Vertu Alphafold: Mã định danh riêng cho từng thị trường để nhận diện hàng chính hãng

Mỗi chiếc smartphone gập Vertu Alphafold được gán mã định danh riêng theo từng thị trường phân phối nhằm nhận diện thiết bị chính hãng và quyền sử dụng dịch vụ đi kèm.

Theo thông báo mới nhất của hãng, cơ chế định danh ngay từ quy trình chế tác nhằm kiểm soát chất lượng dịch vụ đồng bộ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo đó, mỗi chiếc Alphafold - thế hệ smartphone gập mới của Vertu - sẽ được gán một mã số serial number (SN) riêng biệt theo từng thị trường phân phối.

Phía nhà sản xuất lý giải mã định danh này giúp nhận diện nguồn gốc, nơi mỗi chiếc Alphafold được phân phối và là cơ sở để hệ thống xác thực quyền truy cập vào dịch vụ đặc quyền đi kèm. Nếu phát hiện thiết bị kích hoạt sai khu vực quy định, hệ thống sẽ tự động đình chỉ quyền truy cập đặc quyền, điển hình là dịch vụ quản gia cao cấp Vertu Concierge 24/7.

Với cơ chế định danh mới, khi chọn điện thoại không rõ nguồn gốc hoặc hàng trôi nổi trên thị trường, người dùng có thể không có cơ hội tiếp cận đầy đủ hệ sinh thái dịch vụ cốt lõi của hãng.

Riêng với nhóm khách chọn Vertu làm quà tặng đối tác hoặc các mối quan hệ chiến lược, rủi ro này không chỉ làm giảm giá trị trải nghiệm của người nhận mà còn ảnh hưởng hình ảnh, uy tín người tặng.

"Một món quà trị giá hàng trăm triệu đồng nhưng không thể kích hoạt đầy đủ đặc quyền vốn có sẽ khiến người nhận đặt dấu hỏi về tính hoàn chỉnh của sản phẩm lẫn sự chỉn chu trong quá trình lựa chọn", đại diện nhà phân phối Vertu Việt Nam cho hay.

Trên Fanpage, hãng khuyến khích người tiêu dùng ưu tiên kênh phân phối chính thức để đảm bảo quyền lợi, tiếp cận đầy đủ tính năng, dịch vụ đi kèm.

Cơ chế định danh điện thoại ra đời trong bối cảnh thị trường xuất hiện nhiều nguồn hàng với mức giá, xuất xứ khác nhau. Thực tế nhiều năm qua, Vertu không đơn thuần là thiết bị công nghệ mà được xem là cách nâng tầm chủ sở hữu nhờ thiết kế độc bản, vật liệu xa xỉ, tính khan hiếm, nhất là hệ sinh thái dịch vụ đặc quyền đi kèm.

Theo đại diện Vertu Việt Nam, không ít trường hợp mua máy từ nguồn trôi nổi, chỉ đến khi kích hoạt và sử dụng mới phát hiện thiết bị bị hạn chế một số quyền lợi quan trọng do không đáp ứng các tiêu chuẩn của hãng, nên đã tìm đến đơn vị này để được hỗ trợ. "Điều này gây ảnh hưởng bất lợi đến trải nghiệm thực tế của người dùng. Do đó, mã định danh là cách để hạn chế tình trạng hàng không chính hãng tràn lan trên thị trường", người đại diện nói thêm.

Vertu Việt Nam hiện là đơn vị phân phối, bán lẻ độc quyền Vertu England tại thị trường trong nước. Toàn bộ sản phẩm được nhập khẩu chính ngạch, có đầy đủ hồ sơ nguồn gốc, đi kèm hệ sinh thái dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu.

(Nguồn: Vertu Việt Nam)