L'interdiction du démarchage téléphonique non consenti entre en vigueur en France le 11 août. Le système exige désormais un accord explicite préalable des consommateurs, bien que les appels frauduleux et ceux émanant de l'étranger restent difficiles à contrer.
L'interdiction du démarchage téléphonique sans consentement préalable entre en vigueur le 11 août en France. Ce nouveau régime remplace Bloctel et prévoit de lourdes sanctions en cas de non-respect.
À partir de ce mardi 11 août, le démarchage téléphonique est interdit par principe en France, instaurant un régime de consentement préalable. Le dispositif Bloctel s'arrête et de lourdes amendes menacent les contrevenants.
La France remplace Bloctel par un système d'interdiction par défaut du démarchage téléphonique, mais cette réforme reste inefficace contre les escrocs aux cryptomonnaies opérant depuis l'étranger, qui ont déjà volé 65 millions de dollars.
Des millions de Français reçoivent des appels de démarchage téléphonique, légaux ou frauduleux. L'Arcep et Que Choisir Ensemble conseillent de ne pas décrocher pour éviter que le numéro soit considéré comme actif. Si l'on décroche, un simple "allô" suffit. Il faut se méfier des demandes d'informations personnelles et des numéros surtaxés.
La DGCCRF française a publié son bilan annuel, révélant une hausse de 70% des signalements de fraudes en deux ans, notamment sur le commerce en ligne et le démarchage téléphonique. Les sanctions se sont alourdies, malgré un budget en baisse.
