관악구, 위기가구 복지 대응 '더블 체크' 시범사업 시작

서울 관악구(구청장 박준희)는 위기가구에 대한 촘촘하고 신속한 복지 대응체계를 구축하고자 이달부터 '더블 체크' 시범사업을 시작했다고 22일 밝혔다.

이는 복지플래너와 복지상담전문관이 실시한 초기상담 결과를 동 주민센터 복지팀장이 한 번 더 확인하는 제도다.

이를 통해 복지 현장의 작은 위험 신호도 놓치지 않고 고위험 가구에 맞춤형 서비스를 적기에 연계할 수 있다.

구 관계자는 "최근 현장 상담과 조사 업무 급증으로 위기가구에 대한 신속하고 정확한 판단이 중요해졌다"며 "시범사업을 통해 담당자의 경험에 따라 발생할 수 있는 판단의 편차를 줄이고 점검 기능을 강화하는 것"이라고 설명했다.

시범사업은 보라매동, 성현동, 남현동, 신원동 등 4개 동을 대상으로 연말까지 운영된다.

특히 위기 여부를 확인하는 기존 방식을 탈피해 ▲ 생명·안전 ▲ 학대·폭력 ▲ 돌봄 공백 ▲ 생계·주거 위기 ▲ 지원 거부 ▲ 연락 두절 등 6대 중점 영역을 중심으로 추가 점검을 벌인다고 구는 전했다.

박준희 구청장은 "위기가구를 발견하는 것만큼 중요한 것은 필요한 지원이 누락 없이 적시에 연결되는 것"이라며 "'더블 체크'를 통해 복지 현장의 작은 위험 신호도 놓치지 않고 촘촘한 복지안전망을 만들어 나가겠다"고 말했다.