カスタマーハラスメント

小田急電鉄が全駅でウェアラブルカメラを導入、カスハラ防止に効果

小田急電鉄は、駅員が着用する小型カメラを全70駅で導入。カスハラ防止に効果が見られ、導入後1カ月で報告ゼロ。