嘉義市導入AI智慧科技 提升長輩居家安全與照護效率

嘉義市運用智慧科技，提升長輩居家安全。（圖由嘉義市政府提供）

高齡化社會加速發展，獨居長輩及失智人口逐年增加，嘉義市政府啟動「伊鍵通－AI+高齡智慧守護系統服務」系統服務，導入AI語音速記等智慧科技，強化居家安全監測與緊急應變能力，為長輩打造更安心的居家照護環境。

嘉義市衛生局長廖育瑋表示，「伊鍵通－AI+高齡智慧守護系統服務」具備3大特色功能，「一鍵群呼」透過輕巧隨身按鈕，可同步向最多20位守護者發送求援訊號，並啟動雙向語音通話；系統導入「97%高純淨度智慧辨識技術」，結合AI邊緣運算與光影特徵分析，精準感測人體行為，自動排除寵物、窗簾飄動及掃地機器人等非人為干擾，提供全國首創宅端區域安全監測；率先結合雙ISO認證中心，運用AI語音速記技術，支援國語、台語、英語辨識，自動生成事件摘要，讓家屬能即時掌握事件經過與處理進度，大幅提升照護效率與緊急應變能力。

廖育瑋說，「伊鍵通－AI+高齡智慧守護系統服務」結合24小時AI智慧感測技術，即使輕度失智長者也能安心使用，且宅端區域安全監測功能，讓異常不活動通報時間縮短，透過一鍵群呼串聯守護中心與家屬，建構多對多的即時照護網絡，全面提升居家安全與緊急應變效率，獲「2026年臺灣輔具租賃精品獎」首獎肯定。

嘉義市長照中心呼籲若家中有長照需求，可撥打長照專線1966洽詢，照管中心會有專人提供諮詢服務及資源連結。

嘉義市啟動伊鍵通智慧守護系統服務，高齡長輩在宅照護更安心。（圖由嘉義市政府提供）