台北市兒少保護通報無效案件佔比近2成，審計部揭露303件調查裁處延宕

台北市發生10歲女童在家多次遭性猥褻案，通報後歷經240天未獲安置，台北市長蔣萬安聲稱是根據社工專業判斷，被質疑未檢討制度。審計部日前也發布，台北市總決算審核報告揭露，台北市兒少保護通報的無效案件佔比近2成，截至去年8月底，高達303件違反兒少權法案件調查與裁處時效延宕，已逾法定期限。對此，社會局強調，北市兒少保護案件均依相關規定及程序辦理，若違法事證明確即依法裁處。

根據審計部報告統計，台北市兒少保護通報案件數由2023年度的9217件，增加至2025年度的12259件，其中責任通報人員通報佔比均逾9成。社會局雖於2023至2025年間每年協同所屬單位辦理責任通報人員訓練講習，每年參訓人次介於1萬5千餘至2萬5千餘人次之間，但通報案件中屬重複通報、歷史案件、非兒少保護事由或資訊不詳等無效通報件數卻逐年增加，佔比仍接近2成，顯示案件通報精準度及通報人員辨識知能尚未有效提升，已影響後續資源配置與處理效能。

針對案件處理時效，依兒童及少年保護通報與分級分類處理及調查辦法規定，主管機關就各類案件限期提出調查報告的法定期限，分別為4日內、30日內或4個月內（必要時得延長1個月）。

審計部也查核發現，台北市社會局自2023年至2025年6月底，接獲違反兒少權法通報共2218件，截至2025年8月底尚有365件未完成處分；扣除等待司法判決的62件後，尚有303件因待其他機關提供調查報告、佐證資料蒐集中或請行為人陳述意見等因素延宕而逾期未結，其中2023年度及2024年度更分別有6件與103件久懸未結，顯示社會局在通報品質、案件評估機制及案件處理時效等面向，尚有精進空間。

針對審計部台北市總決算審核報告內容，台北市政府社會局表示，目前兒少保護案件接獲通報後，均由專業人員依通報內容、兒少安全及家庭風險等資訊進行綜合評估及分流，確保案件即時獲得適切處理。至於智慧化決策輔助機制，目前中央正進行保護資訊系統升級及篩案評估分流指引修正，北市將配合中央期程導入相關工具，進一步提升案件篩派效率及一致性。

社會局強調，北市兒少保護案件均依相關規定及程序辦理，若違法事證明確即依法裁處。部分案件因涉及不同法規或司法程序，行政調查完成後，仍有持續追蹤司法結果的必要，因此依法列管追蹤；此為制度原有的追蹤機制，並非行政調查逾期未完成。