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東京商工リサーチの調査によると、直近3年で個人スマートフォンからの社内・顧客情報漏えいを経験した企業は2.2%に上った。中小企業や農・林・漁・鉱業、不動産業で発生率が高く、従業員のスマホ利用規定では「禁止していない」が76.8%を占めた。
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Why It Matters
東京商工リサーチが企業を対象に、個人スマートフォンによる社内や顧客情報の漏えいに関する調査を実施した。調査結果から、情報漏えいの発生状況や従業員のスマホ利用規定の実態が明らかになった。
東京商工リサーチは、企業を対象に個人スマートフォンによる社内や顧客情報の漏えいについて調査を実施した。その結果、直近3年で1回以上の「漏えいがあった」企業は2.2%あることが分かった。
回数別にみると、「1回あった」が1.4%、「2回あった」が0.2%、「3回以上あった」が0.4%だった。
規模別に「漏えいがあった」割合を見ると、大企業は1.2%、中小企業は2.2%と、中小企業が1.0ポイント高かった。
産業別に「漏えいがあった」割合を見ると、最も高かったのは「農・林・漁・鉱業」の3.4%。以下「不動産業」(3.1%)、「サービス業他」(2.8%)が続いた。
就業中、従業員の個人スマホの取り扱いについての規定を聞いた。「特に使用は禁止していない」(76.8%)が最も多く、「就業中は全面的に使用を禁止している」と、時間や場所など「特定の条件下で使用を禁止している」を合わせた割合は23.1%だった。
産業別に見ると、「就業中は全面的に使用を禁止している」と、「特定の条件下で使用を禁止している」を合わせた割合が最も高かったのは「製造業」(35.0%)だった。
Open Questions
- 漏えいの具体的な原因は何か?
- 情報漏えいによる具体的な損害額は?
- 企業はどのような対策を講じているか?






