지하철보안관 폭행피해 올해만 49건…"정원 줄여 더 열악"
이광희 서울시의원, 안전관리 체계 개선 촉구
Quick Look
서울교통공사 지하철 보안관 폭행 피해가 2023년부터 올해 9월까지 210건 발생한 가운데 보안관 정원이 350명에서 274명으로 76명 줄었다는 지적이 제기됐다. 이광희 서울시의원은 보호장비 도입 효과 정량 분석 부재를 비판하며 내년 피해 30건 이하 감축 목표와 실행계획 마련을 촉구했다.
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Why It Matters
서울교통공사 지하철 보안관의 폭행 피해가 2023년부터 올해 9월까지 총 210건 발생했으며, 같은 기간 보안관 정원은 350명에서 274명으로 76명 감소했다. 2024년 신당역 살인사건 이후 보안관 정원을 역무원 정원으로 전환하는 조치가 이뤄졌다.
지하철 보안관이 근무 중 폭행당하는 피해가 끊이지 않는데도 서울교통공사가 되레 보안관 정원을 줄여 업무 환경을 열악하게 만든다는 지적이 나왔다.
12일 더불어민주당 소속 이광희 서울시의원이 서울교통공사로부터 제출받은 자료에 따르면 2023년부터 올해 9월까지 지하철 보안관 폭행 피해는 총 210건 발생했다.
2023년 51건, 2024년 43건, 2025년 67건이었으며 올해도 9개월간 49건의 피해가 발생했다.
보안관들의 출동·단속 실적은 2023년부터 올해 8월까지 약 6만9천건이었으며 이중 취객 관련 출동이 4만9천건가량으로 가장 많았다.
그동안 지하철 보안관 정원은 기존 350명에서 274명으로 76명 줄었다.
2024년 벌어진 신당역 살인사건 이후 역무원의 2인1조 근무를 위한 인력 확보 차원에서 보안관 정원을 역무원 정원으로 전환했고, 당시 보안관 현원은 유지됐다는 게 공사의 설명이다.
이 시의원은 "지하철 보안관 정원을 역무원으로 전환한 것은 아랫돌 빼서 윗돌 괴는 것과 다르지 않다"며 "폭행 피해가 반복되는 데도 현재 인력으로 업무를 충분히 수행할 수 있다는 객관적인 근거가 무엇인지 명확히 제시해야 한다"고 짚었다.
또한 공사가 보디캠과 안전방패 등 보호장비를 추가로 확보하고 직무교육을 운영하고 있음에도 장비 도입 이후 폭행 피해 감소 효과를 정량적으로 분석하지 않았다고 지적했다.
이 시의원은 "그동안의 안전조치가 실제 현장 위험을 얼마나 줄였는지 평가하지 않는다면 제대로 된 안전관리라고 보기 어렵다"며 "내년에는 지하철 보안관 폭행 피해를 30건 이하로 줄일 수 있도록 구체적인 목표와 실행계획을 마련해 달라"고 촉구했다.
What to Watch
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서울교통공사가 내년 지하철 보안관 폭행 피해 30건 이하 감축을 위한 구체적 목표와 실행계획을 마련할 것
Possible · Within weeks
Open Questions
- 보안관 정원 감축이 폭행 피해 증가에 직접적인 영향을 미쳤는지에 대한 구체적 데이터
- 보호장비 도입 이후 실제 폭행 피해 감소 효과에 대한 정량적 분석 결과
- 내년 폭행 피해 30건 이하 감축을 위한 구체적 실행계획 세부 내용







