云南南涧：“无量幸福小院”数字化赋能农村养老服务

中新网大理8月20日电 (陆希成)正午时分，南涧彝族自治县南涧镇西山村的“无量幸福小院”里，灶间饭菜飘香。廊下，老人三两闲坐，说着家常，等候开饭。

菜端上桌，话匣子也随之打开。有老人念叨，子女常年在外，盼着能有人帮忙捎菜买药；也有人问，理发师傅能不能定期来一趟。

“不坐到一张桌上吃顿饭，很多老人的难处，我们是听不到的。”南涧县民政局副局长舒雁说，县里老人多独自生活，性格内敛、不擅表达，有难处习惯自己扛着。

顺着老人的念叨，舒雁告诉大家，下一步计划通过智慧管理平台，在院内增设代买、代办、理发、陪诊等“点单式”服务。

南涧县地处云南省大理白族自治州境内无量山腹地，以国家级非物质文化遗产代表性项目“南涧彝族跳菜”闻名。逢宴席，锣声一响，彝族汉子头顶托盘、踏着舞步将菜送上桌，宾主同席，满院欢腾。

但随着大量青壮年外出务工，县里的饭桌渐渐冷清。据南涧县民政局统计，该县常住人口约19.3万人，60岁以上老年人4.4万人、14岁以下儿童3.28万人，近三分之一农村劳动力外出务工，留守老人、儿童的照护需求日益突出。

对此，该县近年利用闲置校舍、村民活动室等资源，累计建成103个兼具养老照护、儿童关爱等功能的“无量幸福小院”。除助餐、义诊等服务外，各小院还因地制宜开展儿童托管、手工体验、书法象棋等活动。

2024年底，南涧相关做法入选“中国改革2024年度案例征集活动”年度案例名单；2026年7月，云南将大理州“幸福小院”模式向全省推广，提出到2027年实现全省行政村全覆盖。

“随着小院数量增多，怎么管好、用好就成了新的难题。”舒雁说，基层管理力量有限、不少工作人员常身兼数职，各小院运行情况难以及时掌握。

为此，南涧于2025年底启动“南涧无量阳光幸福”智慧管理平台建设，尝试以数字化手段提升小院日常管理效率。

项目承建方、中国移动云南公司南涧分公司政企中心经理杨启萌介绍，平台以云计算、大数据、物联网等技术为基础，汇聚全县103个“无量幸福小院”运行情况、活动开展和助餐运营等数据；院内配备“千里眼”视频设备，老人刷脸即可完成用餐登记，后台同步掌握当天就餐人数。同时，在该县部分乡镇70岁以上老人中试点智慧手环，回传心率、血压、位置等数据。

8月19日，云南省大理州南涧县南涧镇西山村“无量幸福小院”内，两名老人一起择菜、闲话家常。杨开林 摄

舒雁表示，借助平台，各小院从分散管理转向“一屏统览”，为服务资源调配提供可靠依据。“但再聪明的技术，也替代不了人情的温度。养老养小，最要紧的还是身边有人陪着说话、有人记挂冷暖。”

她说，南涧将持续完善结对帮扶、上门照料和老人互助等机制，进一步延伸农村养老服务触角。