中国博物馆协会理事长：数智浪潮重塑行业 拥抱AI须把握“价值边界”

中新网海口11月13日电 (记者 王子谦)当前，席卷全球的AI浪潮，正从保护、研究、展陈、传播等多维度深刻重塑博物馆行业的发展范式。中国博物馆协会理事长关强13日在海口指出，行业在利用AI赋能发展的同时，要把握好技术应用的价值边界，“既要用好AI辅助内容生产，也要警惕技术主义，不允许AI随意演绎历史，曲解文物内涵。”

第十一届中国博物馆及相关产品与技术博览会(简称“博博会”)13日在海口开幕，关强在展会主论坛作题为《从文明殿堂到智慧之窗⸺博物馆与科技进步的双向奔赴》主旨发言。

在关强看来，博物馆与科技进步是双向奔赴、一路同行：博物馆为科技保存物证、建立记忆、提供反思，科技为博物馆拓展保存的精度、传播的广度、阐释的深度。

他认为，博物馆作为科技进步的参与者，不断受到科技影响并发生变化： “当前，数智技术正在重塑博物馆服务的全链条，带来的变化不是局部点缀，而是深入保护、管理、展示、传播的业务内核。”

从本次“博博会”上，这种变化尤为突出。展会专门设立博物馆数字化展区，集中展示全国博物馆智慧化建设优秀成果，重点演示AI在产品管理、文物修复、数字传播、公共服务场景的落地应用，直观展现数字技术对博物馆行业带来的变革力量。

关强分析，数智技术给博物馆带来的变化体现在多个方面。从保护方式来看，从强制性修复走向预防性保护与数字化保护并重，文物保护做到风险可预报，险情可预控；从管理方式来看，管理决策摆脱单纯经验判断，数据已经成为博物馆治理的新型生产要素；从展示方式来看，从静态陈列走向沉浸式、交互式、多模态形式，展览不再简单摆放文物，而是要完成意义建构；从传播方式来看，不再是博物馆单向宣传，公众成为参与者，2025年全国博物馆新媒体关注量突破8亿人次。

他表示，面向“十五五”，博物馆行业要推动数智赋能贯穿智慧保护、智慧管理、智慧服务全流程。在保护端，用好传感监测，做好病害识别风险预测；在管理端，依托藏品全周期数据，做好安防、客流、运维研判；在服务端，落实分众供给，线上线下融合。此外，还要破除数据孤岛，推动单馆的分散数据转变为行业互通的公共数据，助力解决大型博物馆“一票难求”的供需矛盾。

在认可新技术赋能行业的同时，关强提醒，应稳妥推动AI在博物馆各业务场景落地，同步做好风险防控：“坚持人为主、AI为辅，AI只输出初稿，专业人员终审，公众交互严格限定在权威知识库边界，超出范围自动转入人工兜底，意识形态把关要牢牢掌握在专业人员手里。”

“当下技术迭代速度很快，博物馆最容易犯的错误就是一味追赶热点，丢掉自身根基。”在他看来，博物馆不要盲目追逐热点，堆砌技术。数字孪生可以复刻展厅、AI可以生成讲解方案、虚拟体验可以拓展感知，但博物馆最根本的力量，来源于文物本体的在场，来源于研究者的专业判断。

关强指出，博物馆所有的技术方案，都要服从文物保护优先原则，“评判好坏的标尺，就是是否利于文物保护，是否帮助公众读懂中华文明。”