Cloud-Dienste offline: Die Macht von Microsoft: Ist Deutschland zu abhängig?

Der Ausfall der Microsoft-Dienste zeigt, wie abhängig viele Unternehmen und Behörden von dem US-Anbieter sind. Spätestens seit Donald Trump wiedergewählt wurde, diskutiert Deutschland verstärkt über digitale Souveränität. Was bedeutet die Abhängigkeit?

IT-Sicherheitsexperten, Datenschützer und Wirtschaftsverbände warnen schon länger vor einem sogenannten Klumpenrisiko. In Deutschland setzen ein Großteil der Konzerne, viele Mittelständler, Schulen und zahlreiche Behörden bei Bürosoftware, E-Mail und Zusammenarbeit auf das Ökosystem von Microsoft.

Kritiker bemängeln gleich zwei Probleme: Einerseits führt die Monokultur dazu, dass ein einzelner Fehler ganze Branchen und Verwaltungen hierzulande lähmen kann. "Das eigentliche Risiko ist, die gesamte Kommunikation einer Organisation in eine Cloud bei einem einzigen Anbieter zu legen", erklärte Benjamin Schilz, Chef eines europäischen Messenger-Dienstes.

"Für ein Ministerium, die Streitkräfte oder einen Energienetzbetreiber sind Stunden ohne Kommunikation keine Unannehmlichkeit, sondern ein Sicherheitsrisiko." Digitale Souveränität bedeute nicht nur Kontrolle über Daten und Speicherorte, sondern auch, bei einer Störung handlungsfähig zu bleiben, so Schilz. Ein weiteres Problem sei: je tiefer die Integration von Verwaltung, Sicherheitstools und Büroprogrammen bei einem Anbieter fortgeschritten ist, desto schwieriger würde später ein Wechsel.

"Wenn zentrale digitale Dienste stillstehen, darf nicht gleich die gesamte Wirtschaft stillstehen", sagt Alexander Rabe, Geschäftsführer des Internetwirtschaftsverbandes Eco. Entscheidend sei deshalb, dass Unternehmen und Verwaltungen nicht von einzelnen Anwendungen abhängig seien, sondern über Alternativen und funktionierende Notfallpläne verfügten.

Europäische Alternativen noch in der Nische

Für Unternehmen und Verwaltungen gibt es durchaus Alternativen - allerdings ist kaum ein Konkurrenzprodukt in allen Bereichen so tief aus einem Guss verzahnt wie Microsoft 365. Der direkteste US-Konkurrent ist Google Workspace mit Gmail, Docs, Sheets, Drive und Meet.

Wer mehr Unabhängigkeit sucht, greift oft zu europäischen Open-Source-Lösungen wie Nextcloud in Kombination mit Collabora Online oder OnlyOffice. Damit lassen sich Dateispeicher, Kalender, Videokonferenzen und gemeinsame Dokumentbearbeitung auf eigenen Servern bei deutschen Cloud-Anbietern wie Ionos oder Hetzner betreiben.

Speziell für die öffentliche Verwaltung entwickelt das Zentrum für Digitale Souveränität (ZenDiS) zudem die Plattform OpenDesk, die unter anderem Nextcloud, Collabora, den Messenger Element und Open-Xchange unter einer Oberfläche bündelt und zuletzt stark wachsende Nachfrage verzeichnete. Daneben setzen viele Organisationen auf spezialisierte europäische Anbieter wie Wire für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation.

Experten warnen unterdessen auch davor, dass Microsoft die Preise für Behörden in der Zukunft weiter stark erhöhen könnte, wenn keine Alternativen vorhanden sind. Sich von einer Software Lösung unabhängiger zu machen, könnte also auch langfristig mehr Spielraum für Preisverhandlungen bieten.