Coopérative U, Intermarché, E.Leclerc, Carrefour… Une cyberattaque a touché les infrastructures frigorifiques de centaines de supermarchés

Un piratage d’un genre inédit. Ce lundi, plusieurs enseignes de la grande distribution ont indiqué au Figaro avoir subi dans la nuit de dimanche à lundi une cyberattaque visant leurs infrastructures frigorifiques. Si les causes de cette action sont encore mystérieuses, les conséquences sont réelles : une partie importante des produits surgelés ont dû être jetés.

Chez Coopérative U, moins d’une centaine de supermarchés sont concernés. Du côté du Groupement Mousquetaires, au moins 300 points de vente Intermarché et Netto ont été touchés. Le groupe estime les pertes à «plusieurs millions d’euros», sans chiffrage précis à ce stade. De son côté, E.Leclerc confirme aussi une «attaque informatique [qui] a affecté l’un de ses fournisseurs de matériel frigorifique». Carrefour a également été concerné, assurant toutefois que «la très grande majorité de notre parc de magasins n’est pas touchée». «Le dysfonctionnement a concerné principalement 80 supermarchés sur nos 6 000 magasins», a-t-il précisé. Le groupe Casino n’a pas été épargné non plus : «5% du parc de magasins Monoprix est concerné et les autres marques du groupe ne sont pas affectées», a détaillé le groupe.

La cyberattaque a visé le logiciel de l’entreprise danoise Danfoss, qui gère une grande partie des frigos de la grande distribution française. Les versions du logiciel antérieures à la version 4 ont été ciblées. Les pirates auraient réussi à prendre la main sur le dégivrage forcé des installations frigorifiques, pour dérégler les températures à distance et ainsi mettre à mal la conservation de milliers de produits alimentaires.

Une attaque «inacceptable»

Selon le parquet de Paris, qui a annoncé le lancement d’une enquête de sa propre initiative, il y a aussi eu des «départs de feu», rapporte l’AFP. Le ministère du Commerce a indiqué être «en lien avec les distributeurs».

«Après 25 ans de grande distribution, je n’aurais jamais pensé que ça nous arrive à nous, ça ne m’est jamais arrivé une telle attaque», raconte, stupéfaite, Sophie Matt, patronne de l’Intermarché d’Haguenau (Bas-Rhin). Ses équipes de nuit ont retrouvé au petit matin des infrastructures frigorifiques anormalement très chaudes. De l’air chaud à 50 degrés a été programmé par les pirates, faisant grimper la température des meubles frigorifiques à 36°C, détaille la gérante. Elle estime ses pertes à 50.000 euros.