Des réfrigérateurs affectés par une cyberattaque dans des magasins en Belgique et dans plusieurs pays européens

Des réfrigérateurs dans des magasins du groupe Carrefour en Belgique ont été affectés par une cyberattaque, a annoncé à franceinfo son porte-parole Mich Vergauwen, lundi 2 novembre. Quelque 15 enseignes, sur les 700 détenues par le groupe, ont été touchées par cette attaque qui a eu "très peu d'impact". Celle-ci a provoqué une remontée des températures dans les installations frigorifiques concernées.

Du côté d'Intermarché, "une petite quinzaine de magasins a été affectée", a fait savoir l'enseigne à franceinfo, "mais les alarmes ont tellement vite sonné que tout le monde a agi très rapidement". La situation est jugée quasi normale. "Pour les quelques blocs de froid qui n'auraient pu être débranchés à temps les commandes de marchandises ont été relancées, donc a priori il n'y a pas de conséquence sensible pour les consommateurs." Le groupe Colruyt, de son côté, ajoute que cinq magasins Spar "ont été affectés", en l'occurrence "des indépendants qui ont leur propre fournisseur et propres systèmes de réfrigération".

L'enseigne Delhaize fait savoir que "quelques dizaines" de supermarchés étaient également touchés. "L'assortiment de produits frais et surgelés [y] est temporairement quelque peu limité. Nos centres de distribution fonctionnent normalement et aucune interruption des livraisons vers nos magasins n'est à signaler", ajoute le groupe. Ikea Belgique a également annoncé qu'une cyberattaque avait touché son magasin de Mons, dans le sud-ouest de la Belgique, entraînant une hausse brutale de la température des congélateurs aux premières heures de lundi.

"Tous les systèmes informatiques sont potentiellement vulnérables"

"Nous avons connaissance d'un incident, mais ne disposons d'aucune autre information", a fait savoir à franceinfo le Centre for cybersecurity Belgium (CCB). "Tous les systèmes informatiques sont potentiellement vulnérables, et l'IA permet désormais d'exploiter ces failles avec succès, en particulier par des acteurs sophistiqués", ajoute l'organisme, qui renvoie à une alerte de sécurité émise mi-octobre.

Des supermarchés en Estonie, Finlande, Luxembourg et Suède comptaient parmi les enseignes touchées par cette nouvelle attaque de pirates informatiques. En Suède, la chaîne Coop a confirmé que six de ses quelque 800 magasins avaient été victimes d'une cyberattaque lundi à l'aube. La chaîne suédoise Ica a également déclaré qu'"un nombre limité" de ses magasins avaient rencontré des problèmes de réfrigération, mais le groupe ne pouvait pas confirmer qu'une cyberattaque en était la cause.