Deutsche Bahn verbessert Kundenkommunikation bei Verspätungen

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Die Deutsche Bahn stellt ein neues Sofortprogramm für bessere Kundenkommunikation vor, um Fahrgäste schneller über Verspätungen und Zugausfälle zu informieren.
Dies ist Teil von drei Maßnahmenpaketen zur Verbesserung des Reiseerlebnisses.

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Die Deutsche Bahn stellt ein neues Sofortprogramm für bessere Kundenkommunikation vor, um Fahrgäste schneller über Verspätungen und Zugausfälle zu informieren. Dies ist Teil von drei Maßnahmenpaketen zur Verbesserung des Reiseerlebnisses.

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Daniela Gerd tom Markotten wird neue Geschäftsführerin am Hasso-Plattner-Institut (HPI) in Potsdam. Die ehemalige Digitalvorständin der Deutschen Bahn verantwortet dort ab August Partnerschaften und Transfer. Sie setzt auf einen "starken Unternehmergeist" und möchte europäische Souveränität in Technologie und KI stärken.

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