롯데멤버스, 유니온페이와 제휴…중국인 관광객 대상 '엘포인트 글로벌 멤버십' 출시

데이터 기반 마케팅으로 재방문 유도

(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 롯데멤버스는 유니온페이인터내셔날과 제휴를 맺고 중국인 관광객을 대상으로 '엘포인트 글로벌 멤버십'을 선보인다고 1일 밝혔다.

롯데멤버스는 이날 중국 현지 고객을 위한 글로벌 멤버십 소개·가입 페이지를 열었다.

중국 관광객은 한국 방문 전 현지에서 이메일 인증만으로 엘포인트에 가입할 수 있다. 입국 후에는 별도의 절차 없이 롯데백화점, 롯데면세점, 롯데마트 등 주요 쇼핑 거점에서 모바일로 적립과 할인 혜택을 받으면 된다.

롯데멤버스는 축적된 글로벌 멤버십 데이터를 분석해 국적과 연령, 소비 패턴에 기반한 마케팅을 할 계획이다. 단순한 일회성 쇼핑 혜택을 넘어 재방문을 유도한다는 것이다.

롯데멤버스는 지난 6월 일본 현지 고객용 홍보 페이지를 연 데 이어 이번 달에는 중국으로 확장했다.

방한 외국인 관광객의 쇼핑은 최근 많이 늘어나는 추세다.

한국관광공사에 따르면 올해 5월 외국인 관광객의 국내 카드 지출액은 2조1천억원으로 전년 동월 대비 67.1% 증가했다.

롯데멤버스 관계자는 "방한 관광 시장의 성장세를 가속하는 기폭제가 되길 기대한다"고 말했다.