Insändare. Svar: Inloggning behövs för att förstå vad publiken gillar

Insändarskribenten undrar om SVT inte längre är public service, när vi kommer att be användare att logga in i SVT Play i tv-appen och mobilappen. Men det är just för att ge publiken bättre värde av public service som inloggningen införs.

Vill man inte logga in så måste man inte. SVT Play på webben (svtplay.se) kommer även fortsättningsvis att kunna användas utan inloggning och SVT:s broadcastkanaler finns tillgängliga utan krav på konto eller digital identifiering.

Varför kommer man behöva logga in i appen? För att SVT inte kan bygga en tillräckligt bra SVT Play-app utan inloggade användare. När användarna är inloggade kan vi förstå hur publiken använder play-appen och vilka funktioner de gillar och inte gillar. Då kan vi göra tjänsten bättre.

Inloggning ger publiken möjlighet att styra själv. Men det handlar också om möjligheter att upptäcka nytt. På SVT Play finns enorma mängder program – cirka 4 000 titlar. Inloggning ger publiken möjlighet att anpassa tjänsten efter sina egna behov och kanske också snubbla på något man inte visste att man ville se.

Med inloggade användare kan vi bättre exponera publiken för hela bredden av public service, vilket är viktigt i en digital tid.