
上海乐高乐园、安阳殷商主题乐园与哈尔滨极地公园通过IP开发与科技赋能,延长游客停留时间并提升二次消费
各地主题乐园通过深度开发IP价值、引入数字化互动体验及完善配套服务,成功将游客消费模式从“一日打卡”转向“多日深度游”,显著提升了二次消费占比及游客留存率。
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中国主题乐园正经历从单一观光向综合文旅目的地的转型,通过IP故事化和沉浸式体验提升游客停留时长。
央视网消息:正值学生们陆续放秋假的窗口期,主题乐园成为很多家庭的选择。如何充分开发IP价值,创新消费场景,是拉动主题公园、带动区域消费的重要抓手。2025年7月5日开园的上海乐高乐园,是目前全球开园规模最大的乐高乐园。园区如何开发积木这一代表性的IP符号?
工作日的上午,上海乐高乐园的检票口排起了长队,队伍中有亲子家庭,也有不少集体秋游的学生。
乐园的各个主题区人气旺盛,游客沉浸式感受由积木搭建起的奇幻之旅。而在乐园酒店前台,不少家庭正在办理入住,同时,酒店活动区的“积木建筑师”比赛火热进行。
据了解,入住酒店后,孩子们可参与寻宝游戏、创意工坊、角色见面会等多项主题活动。主题酒店已成为“园内留客”的关键落点。
上海乐高乐园度假区首席营销官杨芸宁介绍,越来越多来自于3到5小时高铁圈城市的游客专程到访,很多家庭会把酒店体验视为整个旅程中最为难忘的一部分。
在乐园的文创商店,定制专属人仔成为了明星单品,游客消费99元就可以购买这样的一个纸盒。在机器上开始自己的人仔创作,选择自己喜欢的贴纸和装饰物,在配件区选择头饰和服装,就得到了专属人仔。开园一年多以来,它的销量已经超过了6万件。
负责人介绍,目前,园内共有10家零售商店,超1500款文创产品,几款热门产品已出现断货现象。在餐饮店,积木棒冰和积木汉堡备受青睐,单价198元的乐高人仔造型爆米花桶,开园以来总销量突破6.2万件。此外,以乐高IP为主题的创意拼搭课程也吸引了很多游客体验。
这里一共有6间教室,每天30节课,今天每个教室基本上都是满员的状态。除此之外,198元1节的付费课程也受到很多家庭青睐,孩子们将会换上特制的服装,沉浸式体验拼搭过程。
园区负责人表示,乐园内的消费意愿往往始于一次体验。上完拼搭课,顺手购买一盒积木;看完演出剧目,入手角色同款商品,形成专属体验、激发消费的完整链条。
上海乐高乐园度假区商业总监徐力捷介绍,乐园的收入部分有一半来自于门票的贡献,另外近一半来自于二次消费,这部分包括零售、餐饮和酒店的部分。
复旦大学旅游学系教授张朝枝介绍,主题乐园正在从单一游乐景区向综合文旅目的地转型,它们通过IP的故事化、主题体验的沉浸化以及服务的个性化,游客的消费模式正在从“一日打卡”向“多日深度游”跨越。
河南安阳:让甲骨文“动”起来 殷商主题乐园激活文旅消费
一块小小的积木可以撬动一个主题乐园近一半的收入,而丰富的历史文化遗产也是宝贵的IP资源。河南安阳是甲骨文的发现地,当地的主题乐园又如何全方位展现殷商文化的魅力,激活文旅消费?
在热闹的仿古街巷里,身着古风服饰的景区演员穿行往来和游人揖礼互动。环幕影厅和特色主题剧场内,光影变幻,配合动态旋转装置和立体环绕音效,让游客仿佛穿越到3000年前的商代历史现场。
河南安阳有着丰富的殷商历史遗存,当地立足这一独特的历史IP,打造国内第一个殷商主题乐园景区,把商代史实和丰富的文化符号融入游乐项目,转化为可视、可感、可参与的沉浸式体验场景。
游客手持的互动终端搭载虚拟现实VR技术,让晦涩的甲骨文鲜活起来:日、月、天、山、水等甲骨文字搭配现代汉字依次呈现,直观展示文字源流。
安阳方特殷商神画总经理杨国栋介绍,通过数字技术把文物记载考古发现形成互动场景,形成别人复制不了的内容。
景区餐饮业态也深度植入殷商文化元素:空间装饰借鉴商代纹样,餐品摆盘融入甲骨文创意,让美食也成为沉浸式文化体验的组成部分。
从点餐时候等待的标牌到甲骨文餐具包装,连面条上面都用墨鱼汁写上了甲骨文,这根上面写的就是“年少有为”。
夜幕降临,殷商主题文化巡游、大型实景演出轮番上线。一趟游玩下来,很多游客常常在园区停留一整天,一改过去一两小时就结束游览的短途打卡模式。演艺、研学、文创、特色餐饮,共同搭建起多层次的主题消费场景。
杨国栋表示,这种变化本质上是从销售游玩项目转向交付一种文化体验。目前,园区外地客流占比已超五成,通过深度文化游,不仅能吸引游客、留住游客、带动园区多元消费,还能辐射周边食宿。目前,园区的二次收入占总收入的比重达30%。
为串联起殷商核心文旅资源,当地持续优化文旅交通配套。旺季开通主题乐园往返殷墟博物馆的免费摆渡班车,推出联动优惠套票,升级城市公交线路,串起一条完整的殷商文化游览环线,吸引更多游客开展城市深度游,长线文旅市场活力持续释放。
黑龙江哈尔滨:科技赋能 极地主题乐园创新体验消费场景
从单一观光打卡到沉浸式互动,各地的主题乐园纷纷用好自身独特的IP密码,加快从“门票经济”向“综合消费目的地”转型。
这个充满科技感的球体,就是创意团队用上万块定制的LED屏拼接的AI互动数媒巨型球。站在这里不用戴眼镜,游客们就可以360度欣赏到极地奇观、梦幻宇宙、动物狂欢等主题的8K裸眼3D效果。
哈尔滨极地公园,是以观察极地动物、科普研学为特色的主题公园。近年来,园区通过数字化赋能,将虚拟现实VR和AI数字人技术融入各类项目中,游客不再只是看,还能问、能聊、能互动。
各类极地主题秀也是创新文旅体验的方式,海狮海象脱口秀、冰川极光秀、水舞秀等七大主题秀强化了剧场沉浸感,每年吸引数百万国内外游客专程前来打卡。
哈尔滨极地公园副总经理任世博介绍,不但吸引国内的游客,对于很多外籍游客也是一种吸引,外籍游客人数上升程度是非常大的,1到9月份同比增长123%。
传统的研学项目也增加了更多的互动环节,由静态观看转向动态体验,让学员沉浸式感受海洋世界的神奇。
同时,园区还打造了秋日小镇、冬日飘雪幻境等多个季节性免费景观,丰富游览打卡空间。为进一步留住游客、提升复游率,园区还推出创新票务政策,把传统单日门票升级为购票后三个月内可刷脸反复入园,推出与北极熊共处的特色主题酒店,带动本地及周边游客多次到访。把“看热闹”的一次性消费,拉长成吃住行游购娱的复合消费。
任世博介绍,1月份到9月份,北极熊酒店的整体游客数量上升14%,儿童研学团队上涨20%。在做这些之前,游客的游览时长在半天,通过升级,游客可以在这玩两天及两天以上的时间。

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