
Problemi di connettività hanno colpito Outlook, Teams e Copilot a livello mondiale, coinvolgendo anche OpenAI e Anthropic.
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Microsoft ha riscontrato un carico elevato sull'infrastruttura di Exchange Online, causando errori di connettività in diverse aree geografiche.
Problemi si sono verificati in varie parti del mondo con i servizi Microsoft, compreso il sistema per la posta elettronica Outlook. Lo conferma la società sui suoi profili social, dopo le molte segnalazioni di disservizi da parte degli utenti. "Mentre lavoriamo per mitigare l'impatto, possiamo confermare che il problema potrebbe influire sulla connettività dei servizi Microsoft 365 per gli utenti in qualsiasi area geografica", si legge nel messaggio. L'azienda ha poi sottolineato di aver "sospeso le implementazioni" e "riavviato i server colpiti per ripristinarne il funzionamento".
Outlook riprende il servizio con dei rallentamenti
Per circa un'ora, il servizio di posta elettronica ha registrato problemi di funzionamento, con numerosi utenti che hanno segnalato difficoltà nell'accedere alla propria casella e nell'inviare o ricevere email. Dopo le segnalazioni, la situazione sembra stia tornando alla normalità. Intorno alle 19.30 italiane, oltre 120mila utenti avevano segnalato disservizi, con l'impossibilità di inviare e ricevere email o forti ritardi. Migliaia di segnalazioni hanno riguardato anche Teams, l'assistente di intelligenza artificiale Copilot e altri servizi di Microsoft 365.
Disservizi con Microsoft
Il gruppo di Redmond ha spiegato che alcuni utenti "riscontrano problemi nell'accesso alle cassette di posta Exchange Online tramite molteplici metodi di connessione nelle Americhe". Una parte dell'infrastruttura, ha aggiunto, sta "subendo un carico elevato", che "probabilmente contribuisce agli errori di connettività", e il traffico sarà redistribuito per bilanciarlo. In precedenza Microsoft aveva comunicato di aver risolto i problemi di Teams in Nord America, anche se alcuni utenti continuavano a segnalare difficoltà di connessione.
Problemi anche con OpenAI
Il disservizio ha interessato oggi anche i server di intelligenza artificiale di OpenAI e Anthropic. Nello specifico, OpenAI ha annunciato di essere al lavoro per indagare su un problema con i connettori Microsoft, a causa del quale le nuove connessioni potrebbero interrompersi. Mentre Anthropic ha dichiarato di aver individuato un problema con un provider a monte che influiva sul proprio connettore Microsoft 365.

Microsoft reports a high load on part of the infrastructure in multiple regions, causing connectivity errors to Outlook, Microsoft 365, Copilot and Defender Xdr, with over 130 thousand reports on Downdetector and problems also in Italy.

Microsoft reports connectivity issues to Microsoft 365 and Outlook services in various regions, with reports of access to Exchange Online mailboxes in America and high load on some of the infrastructure.

Microsoft 365, Outlook and Teams suffered an outage for over an hour affecting thousands of users around the world, from the United States to Italy. Downdetector has recorded over 130 thousand reports for Outlook in the US alone, over 46,000 for Microsoft 365 and around 3,000 for Teams. Microsoft said it has resolved a Teams outage in North America and is investigating.

Microsoft 365, Outlook and Teams suffered an outage for over an hour, affecting thousands of users around the world, from the United States to Italy. Downdetector has recorded over 130 thousand reports for Outlook in the US alone, over 46,000 for Microsoft 365 and around 3,000 for Teams. Microsoft previously reported that it had resolved a Teams outage in North America.

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