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Problema técnico na NATS causa cancelamentos e atrasos em aeroportos britânicos
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Problema técnico na NATS causa cancelamentos e atrasos em aeroportos britânicos

Falha no sistema de processamento de voos da provedora de controle de tráfego aéreo afeta principais aeroportos do Reino Unido e da Irlanda

Quick Look

  • Centenas de voos foram cancelados ou atrasados no Reino Unido e na Irlanda após uma falha técnica no sistema de processamento da NATS, provedora de controle de tráfego aéreo.
  • Heathrow, Gatwick e outros aeroportos enfrentam interrupções significativas.

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Why It Matters

A NATS enfrentou falhas técnicas similares em 2023, que resultaram em custos superiores a 100 milhões de libras para as companhias aéreas.

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Centenas de voos de partida dos principais aeroportos britânicos sofreram interrupções nesta terça-feira (8) após a NATS, provedora de serviços de controle de tráfego aéreo, enfrentar um problema técnico.

Heathrow, Gatwick, Manchester e Stansted estão entre os aeroportos afetados por cancelamentos e atrasos. Segundo a BBC, até o momento, 200 voos foram cancelados.

"Identificamos que o problema estava em nosso sistema de processamento de voos. Nossos engenheiros estão no local e trabalhando com urgência para retomar as operações normais o mais rápido possível", disse a NATS em comunicado.

"Os voos continuam decolando e o espaço aéreo está aberto, mas a normalização levará algum tempo."

Heathrow, o maior aeroporto do Reino Unido, informou que estava trabalhando com a NATS para solucionar o problema.

O site de rastreamento de voos Flightradar24 informou nas redes sociais que as chegadas e partidas estavam sendo reguladas nos aeroportos da região de informação de voo de Londres devido ao problema.

Cerca de 100 voos foram cancelados apenas em Heathrow e 367 sofreram atrasos no principal aeroporto do Reino Unido, segundo dados da plataforma de rastreamento de voos FlightAware. Cerca de 250 voos atrasaram em Gatwick — aproximadamente 31% do total —, conforme apontaram os dados.

O Aeroporto de Edimburgo informou em uma publicação no X que o problema poderia afetar suas operações. O Aeroporto de Dublin, na Irlanda, comunicou que voos de chegada e partida também estavam sofrendo interrupções.

Outros aeroportos que relataram atrasos ou cancelamentos incluíram o Aeroporto de Luton (em Londres) e o Aeroporto de Birmingham, bem como os de Aberdeen e Glasgow. O Aeroporto de Dublin informou que alguns voos de chegada e partida sofreriam atrasos.

A British Airways informou que estava enfrentando interrupções nos voos devido ao problema.

"Isso está totalmente fora do nosso controle, e estamos em contato com nossos clientes enquanto nossas equipes trabalham para viabilizar suas viagens o mais rápido possível", disse a companhia aérea em comunicado.

A EasyJet afirmou que o problema estava causando atrasos em toda a Europa.

A Ryanair, a Wizz Air e a Virgin Atlantic não estavam imediatamente disponíveis para comentar.

Os atrasos desta terça-feira ocorrem após incidentes anteriores que causaram graves transtornos.

Em 2024, o órgão regulador da aviação britânica afirmou que a NATS precisava revisar seus planos de contingência para falhas no sistema, depois que o processamento automático de planos de voo apresentou problemas um ano antes, causando caos nos aeroportos do Reino Unido. Executivos de companhias aéreas afirmaram que o episódio custou mais de 100 milhões de libras (135,49 milhões de dólares) em reembolsos e indenizações.

Em julho do ano passado, uma falha técnica relacionada ao radar no sistema de controle de tráfego aéreo da Grã-Bretanha interrompeu voos por mais de quatro horas em grandes aeroportos de Londres e de outras localidades, incluindo Heathrow.

Open Questions

  • Qual a causa raiz específica da falha técnica?
  • Quando o tráfego aéreo será totalmente normalizado?

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This article was originally published by G1.

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