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Steigende Besucherzahlen: Innenstädte werden laut Studie wieder attraktiver

Leerstände, Pleiten, Müll: Seit Jahren verlieren deutsche Stadtzentren ihren Reiz. Eine Umfrage zeigt nun, dass sich die Stimmung bei den Besuchern bessert.

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Quick Look

Deutsche Innenstädte gewinnen laut einer Cima-Umfrage im Auftrag des HDE an Anziehungskraft.
Mehr als 80 Prozent wollen Zentren künftig oft besuchen; Hauptgrund bleibt Shopping.
Der Handelsverband sieht dennoch weiter Handlungsbedarf.

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Why It Matters

Deutsche Stadtzentren litten in den vergangenen Jahren unter Leerständen, Pleiten und Müll.

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Mehr Menschen zieht es wieder in die Zentren: Einer Umfrage zufolge gewinnen deutsche Innenstädte an Anziehungskraft für Verbraucherinnen und Verbraucher. Demnach gaben mehr als 80 Prozent der Befragten an, künftig genauso oft oder sogar häufiger als bisher ihr Stadtzentrum besuchen zu wollen – meistens zum Shopping. Ihr Anteil stieg damit im Vergleich zu einer Befragung aus dem Jahr 2024 um rund 20 Prozentpunkte. Das geht aus einer Umfrage des Beratungsunternehmens Cima im Auftrag des Handelsverbands Deutschland (HDE) hervor.

Der Anteil derjenigen, die künftig seltener oder gar nicht mehr in die Innenstadt gehen wollen, sank hingegen von rund 35 Prozent im Jahr 2024 auf knapp 17 Prozent in der aktuellen Befragung. »Alles spricht dafür, dass die vielen Initiativen sowie Investitionen und Entwicklungsprogramme der vergangenen Jahre zunehmend positive Wirkung entfalten«, teilte Studienautor Roland Wölfel mit.

Hauptgrund für den Innenstadtbesuch bleibt der Umfrage zufolge der Einkauf. Restaurant- oder Café-Besuche stehen ebenfalls weit oben auf der Liste der Gründe, warum es Menschen in die Stadtzentren zieht. Weiter unten landen Fitness und Sport oder das Kulturangebot.

Der HDE sieht allerdings weiter Handlungsbedarf aufseiten der Städte. Zunehmende Leerstände und Vandalismus verstärkten das Unsicherheitsgefühl der Menschen. Der Verband fordert etwa Ansiedlungsmanager und gezielte politische Anreize, um leer stehende Geschäfte mit neuen Konzepten schnell wiederzubeleben.

Aus der Umfrage geht zudem hervor, dass sich die Verbraucherinnen und Verbraucher ein differenzierteres Angebot wünschen, etwa mehr Jugend- und Kinderangebote oder eine bessere ärztliche und gesundheitliche Versorgung. Für die Untersuchung befragte Cima im Mai und Juni eigenen Angaben zufolge bundesweit rund 5000 Menschen.

Auch wenn Shoppingangebote die Menschen anziehen – bei Begegnungsorten und anderen Angeboten ist weiterhin Luft nach oben. Wie kann man öffentliche Räume so umgestalten, dass sie zu mehr Miteinander einladen? Mehr dazu lesen Sie hier.