Uber prévoit de supprimer environ 10% de ses effectifs dans le cadre d'une réorganisation majeure
Quick Look
- Uber a annoncé mercredi qu'elle allait réduire ses effectifs d'environ 10%, soit plus de 3.000 emplois, dans le cadre de changements organisationnels visant à simplifier ses structures et accélérer son fonctionnement.
- L'entreprise, qui comptait environ 34.000 collaborateurs dans le monde, quitte également le Nigeria et l'Ouganda et restreint le télétravail à environ 1% de ses salariés.
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Why It Matters
Uber, fondée en 2009, a connu une croissance rapide mais accompagnée d'une complexité organisationnelle accrue. L'entreprise s'est diversifiée dans la livraison de repas avec Uber Eats et les réservations d'hôtels, tout en faisant face à des défis réglementaires dans plusieurs pays, notamment en France où elle a été confrontée à des plaintes pour concurrence déloyale dès son arrivée en 2011.
Coupes majeures en vue chez le géant américain de la mobilité à la demande. La plateforme Uber a annoncé mercredi se séparer d’environ 10% de ses effectifs dans le cadre de «changements organisationnels d’ampleur», selon un message du patron de l’entreprise, Dara Khosrowshahi, adressé à ses employés. «Aujourd’hui, nous procédons à un certain nombre de changements organisationnels d’ampleur au sein d’Uber», a déclaré M. Khosrowshahi, «en conséquence, nous allons réduire les effectifs de notre équipe d’environ 10%».
L’entreprise avait indiqué dans un document adressé au gendarme financier américain (SEC) regrouper, avec ses filiales, «environ 34.000 collaborateurs à travers le monde». Avec ces plus de 3.000 départs, Uber cherche notamment à «supprimer des niveaux hiérarchiques» et «simplifier les structures des équipes». «Au cours des cinq dernières années et plus, Uber a connu une croissance exponentielle (...) nous sommes devenus une entreprise bien plus grande et plus solide. Mais cette croissance s’est également accompagnée d’une complexité accrue», a souligné M. Khosrowshahi.
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«Simplifier», «accélérer»
Fondée en 2009, la société s’est fait connaître via sa plateforme de réservation de voitures de tourisme avec chauffeurs (VTC). Son arrivée sur le marché français en 2011 avait fait grand bruit, l’entreprise étant alors ciblée par plusieurs procédures judiciaires, notamment des plaintes pour concurrence déloyale lancées par des chauffeurs de taxi. Uber s’est depuis élargi à la livraison de repas, avec Uber Eats, et a récemment dévoilé une fonctionnalité permettant de réserve une chambre d’hôtel directement depuis son application.
«Les changements que nous mettons en œuvre aujourd’hui visent deux objectifs: simplifier et accélérer le fonctionnement d’Uber, et créer davantage de marge de manœuvre pour investir dans notre avenir», a assuré son directeur général. Le géant américain a annoncé le même jour son départ avec effet immédiat du Nigeria, pays le plus peuplé d’Afrique, et d’Ouganda. Il a aussi tancé ses salariés à faire leur retour dans ses bureaux, n’autorisant désormais qu’environ «1% des collaborateurs» à rester en télétravail.
What to Watch
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Uber publiera ses résultats trimestriels montrant une amélioration des marges grâce à la réduction des coûts fixes.
Likely · Within months
Open Questions
- Quels départements ou niveaux hiérarchiques seront principalement affectés par les suppressions de postes ?
- Comment ces changements affecteront-ils la capacité d'Uber à concurrencer Lyft et autres acteurs sur les marchés clés ?
- Quel sera l'impact exact du retrait du Nigeria et de l'Ouganda sur les revenus internationaux d'Uber ?
