
すかいらーくHD、AIで「人の価値を引き出す」ホスピタリティDXに挑戦
すかいらーくHDは、DXによる効率化とホスピタリティの両立を目指し、AIを「人の代替」ではなく「人の価値を引き出す道具」として活用する取り組みを進めている。AI推進チームリーダーの藤本祥恵氏は、現場が使えるDXの視点から、データ活用の課題解決とAI導入を推進し、コミュニティ賞を受賞した。

すかいらーくHDは、DXによる効率化とホスピタリティの両立を目指し、AIを「人の代替」ではなく「人の価値を引き出す道具」として活用する取り組みを進めている。AI推進チームリーダーの藤本祥恵氏は、現場が使えるDXの視点から、データ活用の課題解決とAI導入を推進し、コミュニティ賞を受賞した。

2025年10月に公正証書遺言がデジタル化されました。日本公証人連合会会長の加藤朋寛氏によると、デジタル化により、遺言の作成・管理方法に変化が生じます。公正証書遺言は、財産承継や未成年者の後見に関する意思表示を公証人が確認・記録する制度です。

長野県・浄土宗善立寺の副住職である小路氏は、エンジニアから転身し、PDFとAIを活用して寺院のIT化を推進。お盆の棚経ハガキのデジタル化、契約書レビュー、寺報のアーカイブ活用、雑誌『浄土』のデジタル化、研究調査でのAI活用など、5つの事例を紹介。PDFを「情報のコンテナ」と捉え直し、AI時代における活用法を提案。

伝説のジャズ喫茶「DUG」元オーナーでジャズ写真家の中平穂積さん(享年88)の膨大な写真・映像フィルムをデジタル化するため、有志がクラウドファンディングを開始。マイルス・デイビスやジョン・コルトレーンらの貴重な作品を後世に残すのが目的。

AIの進化により、経営者や個人に「本質的な問いを立てる力」「決める力」「人を動かす力」「責任を引き受ける力」の4つが求められる。AIに頼りすぎず、若手の「ボス力」育成には泥臭い経験と最適な配分が必要。労働移動の選択権は個人に移り、処遇の失敗が良い人材の流出を招く。

厚生労働省は6月から始まる予防接種事務のデジタル化について周知する特設ページを開設。マイナンバーカードを活用し、接種記録管理や請求・支払い手続きの効率化を目指す。改正予防接種法に基づき、住民・医療機関・自治体の負担軽減を図る。

kubellストレージは、中小企業でデジタル化後のファイル管理ルールが未整備なため、ファイル検索に時間がかかる問題が悪化していると指摘。情シス不在の企業では、命名規則や格納ルールの策定が重要だと提言。