Antitrust: Linee guida per fermare le recensioni online false
En resumen
- L'Antitrust italiano introduce nuove linee guida per combattere le recensioni online false, richiedendo prove d'acquisto come scontrini o conferme d'ordine.
- Le regole, in consultazione pubblica fino al 15 luglio, mirano a garantire la veridicità delle recensioni per proteggere i consumatori e la concorrenza.
Resumen generado por IA
Arrivano le linee guida dell'Antitrust per fermare le recensioni online false: sarà necessario lo scontrino o una prova dell'ordine.
Le nuove regole, previste dalla legge annuale sulle piccole e medie imprese per la ristorazione e il turismo, sono sottoposte a consultazione pubblica fino al 15 luglio.
Le linee guida dell'Autorità garante della concorrenza e del mercato forniscono anche indicazioni di portata generale, che trovano applicazione nei settori economici regolati dalla legge annuale sulle piccole e medie imprese, ma anche in linea di principio in ogni altro ambito merceologico.
"Le recensioni genuine, veritiere e rilevanti possono orientare utilmente le scelte economiche dei consumatori, accrescendone la fiducia nel corretto funzionamento del mercato e stimolando al contempo una concorrenza efficace e non falsata tra le imprese", si legge nel testo.
Le misure sono proporzionate alla natura dell'attività d'impresa svolta, alla sua dimensione e al modello di business.
"Grandi piattaforme con un rischio elevato di attività fraudolenta e maggiori risorse potrebbero impiegare mezzi più sofisticati rispetto ai professionisti di minori dimensioni per contrastare il fenomeno delle recensioni non autentiche, anche ricorrendo a sistemi di intelligenza artificiale e successivamente attraverso un'attività di revisione umana dei contenuti", spiega l'Agcm.
