أكثر من 1000 محاولة اتصال في 5 ثوان.. وزير النقل الأمريكي يكشف تفاصيل أزمة الطيران

قال وزير النقل الأمريكي شون دافي، السبت، إن نظامًا قديماً للاتصالات قد يكون سبباً جزئياً في قرار تعليق الرحلات الجوية على مستوى البلاد، مضيفًا أن الوزارة لا تعتقد أن المشكلة بسبب هجوم سيبراني.

وصرّح دافي خلال مؤتمر صحفي، أن أحد العمال المتعاقدين كان يجري أعمال صيانة روتينية في موقع تابع لإدارة الطيران الفيدرالية -في منطقة نائية- لاستبدال خطوط اتصالات تعتمد على الأسلاك النحاسية القديمة بأخرى تعتمد على الألياف الضوئية.

وأضاف دافي: "كانت الأسلاك قديمة جداً لدرجة تقرر معها إخراجها من الخدمة، مما يعني أن ذلك الخط كان سيتوقف عن العمل؛ لذا كان لا بد من استبداله"، مشيراً إلى أن هذه العملية تُعد إجراءً "روتينياً" بسيطاً، يجري تنفيذه في جميع أنحاء البلاد منذ عقود.

ولفت دافي أنه لم يتضح بعد ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن خطأ ارتكبه المقاول أم عن خلل في المعدات.

وأوضح دافي أن جهاز التوجيه (الراوتر) الذي كان يجري استبداله بدأ بإغراق أجهزة التوجيه الأخرى في نظام التحكم في الحركة الجوية بطلبات اتصال مكثفة.

وقال: "رصدنا أكثر من 1000 محاولة اتصال كل أربع إلى خمس ثوانٍ، مما أدى إلى مشكلات في تواصلنا مع الطائرات، وتسبب أيضاً في بعض الاضطرابات في بيانات الرادار".

وأضاف دافي أنه فور ملاحظة المسؤولين لهذا الأمر، بادروا بفرض قرار "وقف الرحلات على الأرض" (ground stop) وعملوا على عزل المشكلة، قبل إعادة فتح المجال الجوي في وقت لاحق من اليوم نفسه، مؤكداً أن سلامة المسافرين تظل "أولوية قصوى".

كما أوضح ردًا على تساؤلات حول ما إذا كان الأمر بسبب هجوم سيبراني، وقال: "هل كان هذا هجوماً سيبرانياً؟ هل قامت دولة أجنبية بمهاجمة هذه الشبكة؟ والإجابة هي أننا لا نعتقد ذلك".

وأضاف: "بمجرد تمكننا من عزل العمل الذي كان يجري في ذلك الموقع البعيد، عادت جميع أنظمتنا للعمل... لقد كان هذا نظاماً تابعاً لإدارة الطيران الفيدرالية (FAA) لم يرقَ إلى مستوى المتطلبات المطلوبة".

خلال كلمته أشاد وزير النقل بالطيارين ومراقبي الحركة الجوية الذين عملوا خلال فترة تعليق الرحلات الجوية على مستوى البلاد.

وقال خلال المؤتمر الذي عقده في مقر وزارة النقل في واشنطن العاصمة: "كان لدينا 3500 طائرة في الجو، ومع صدور قرار تعليق الرحلات، تمكنوا من هبوط جميع الطائرات بسلام؛ وهو إنجاز رائع".

وأضاف: "أود أيضاً أن أشكر أطقم الضيافة الجوية، والفرق الأرضية، وسلطات المطارات؛ فقد تكاتف الجميع يوم أمس".

كما أعرب دافي عن امتنانه للركاب الذين تأثروا بالتأخيرات وإلغاء الرحلات، قائلاً: "نحن في وزارة النقل وإدارة الطيران الفيدرالية نقدر لهم هذا الصبر".

وفي سياق متصل، طالبت حاكمة ولاية نيويورك الديمقراطية، كاثي هوشول، وزير النقل بالاستقالة أو أن يقيله الرئيس الأمريكي دونالد ترامب.

وقالت الحاكمة في بيان، السبت: "من النقص المزمن في مراقبي الحركة الجوية إلى الأعطال المتكررة في الاتصالات، أصبحت الثغرات الخطيرة في نظام الطيران لدينا نمطًا متكررًا خلال فترة تولي شون دافي منصبه".

وتابعت: "طوال هذه الفترة، كان تركيزه منصبًا على الظهور في برنامجه التلفزيوني الخاص أكثر من تركيزه على معالجة الأزمة في وكالته". وناشدت هوشول الكونغرس إجراء تحقيق شامل في ملابسات توقف حركة الطيران "لضمان عدم تكرار ذلك أبدًا". وبوقت سابق السبت، أعلنت إدارة الطيران الفيدرالية أن عمليات المجال الجوي الأمريكي عادت إلى أوضاعها الطبيعية في جميع مراكز مراقبة الحركة الجوية. كانت إدارة الطيران قد أوقفت الطيران، الجمعة، "بسبب ظروف استثنائية واعتبارات تتعلق بالسلامة"، موضحة أن القرار جاء نتيجة "عطل مؤقت في الاتصالات".