新幹線予約の個人情報17万件流出　エクスプレス予約・スマートEX

JR東海とJR西日本、JR九州は26日、東海道・山陽・九州新幹線の予約サービス「エクスプレス予約」と「スマートEX」の会員17万件分の個人情報が流出したと発表した。会員向けのメール配信サービスを委託していた「ユミルリンク」のシステムに不正アクセスがあったという。

JR東海によると、流出したのは会員のメールアドレス、会員ID、カタカナの氏名、会員種別。JR3社がユミル社の配信サービス「Cuenote FC」を通じ、旅行商品の宣伝や熊本地震に伴う発車時刻変更などの情報を配信した会員が対象という。

26日にユミル社から3社に「個人情報が第三者に閲覧または取得された」と報告があった。配信サービスは使用を停止したという。

エクスプレス予約とスマートEXは、新幹線の指定席などをネット予約できるサービスで、9月末時点で会員数は計2255万人。