蘋果對台積電信任度高 英特爾失信難以挽回

蘋果對台積電的信任度很高，幾乎沒有動搖。（路透）

〔財經頻道／綜合報導〕英特爾在蘋果自研晶片時代失去蘋果的晶片訂單，因為蘋果「更信任台積電」。多年過去了，英特爾似乎沒有學到這個教訓。

外媒Apple Insider報導援引專欄作家高燦鳴（Tim Culpan）在Culpium週三（2日）發布的報告，「信任問題」是英特爾當初失去蘋果業務的根本原因。即使在重新贏得蘋果客戶之後，英特爾仍然面臨信任危機。相較之下，蘋果對台積電的信任度很高，幾乎沒有動搖。

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2020年，蘋果公司從英特爾晶片轉向自主研發晶片，對這家美國晶片製造商來說無疑是個沉重打擊。但此舉不僅對蘋果公司本身大有裨益，對負責蘋果晶片生產的台積電也是如此。

雖然美國川普總統在6月宣布蘋果已同意與英特爾合作，在美國本土生產部分晶片，但這對蘋果來說並非真正的回歸。

高燦鳴分析指出，英特爾和蘋果之間有著反覆談判的歷史，關係一直很緊張。除了後來Mac處理器的問題之外，史蒂夫‧賈伯斯也曾試圖說服蘋果生產行動處理器。

當時，英特爾拒絕，三星得以介入。然而，蘋果對三星並不十分信任，因為三星在許多方面既是供應商又是競爭對手。在與Google合作開發安卓系統後，三星無法贏得賈伯斯的信任，因為賈伯斯更重視使用者體驗而非晶片效能。

同時，台積電透過與輝達和高通的合作，逐步建構起自己的代工模式。此外，它也沒有透過自主研發和銷售晶片與客戶直接競爭，這有助於建立客戶信任。輝達創辦人黃仁勳表示，這種信任「意義重大」。

這對蘋果公司很有吸引力，並促成了2010年底富士康董事長郭台銘、台積電創始人張忠謀和蘋果副總裁傑夫威廉斯（Jeff Williams）之間的會面。在一次家常中餐上，威廉斯告訴張忠謀，他希望台積電成為蘋果的晶片代工廠，承接蘋果的所有訂單。接下來的幾個月裡，台積電與蘋果談判，同意承接一半的訂單，但威廉斯想要更多。

幾個月後，蘋果表示，由於正在考慮將英特爾作為潛在的晶片代工廠，因此暫停了這筆交易。

張忠謀聲稱他並不擔心，因為在他看來，蘋果公司在供應商的技術、製造流程和信譽度方面，英特爾並不比蘋果更勝一籌。當時，台積電在製造流程方面領先，技術水準也與英特爾不相上下。然而，張忠謀也認為台積電的客戶比英特爾的客戶更信任台積電。

2011年3月，時任蘋果臨時執行長庫克在蘋果餐廳告訴張忠謀，一切都不用擔心。英特爾顯然不知道如何成為一家代工廠，這讓張忠謀相信，客戶信任是關鍵所在。

多年來，台積電已多次證明其值得蘋果信賴，而英特爾則一直在努力贏回蘋果的青睞，但效果並不理想。

2025年3月，陳立武就任英特爾首席執行長，這意味著改變即將到來。其中一項重大變革是「不再開空白支票」的理念，導致俄亥俄州晶圓廠計畫放緩，以及原計劃在德國和波蘭建廠的計畫被取消。

這給潛在客戶，例如蘋果公司，帶來了另一個問題。在新財政紀律制度下，陳立武原本計劃在客戶確定下單之前，不會擴大產能。

問題在於，這造成了一種進退兩難的局面。像蘋果這樣的大客戶，除非能證明供應商有能力交付，否則無法證明將訂單交給供應商是合理的。

儘管面臨先有雞還是先有蛋的難題，英特爾仍然堅持不懈地努力吸引新客戶。再加上白宮施加的更大壓力，要求英特爾在美國本土建廠，最終成功吸引了Google、特斯拉和輝達等公司的加入。

在與蘋果公司的一次會面中，英特爾試圖保住這筆生意，但卻搞砸了。

為了證明自己能夠迅速提升產能，英特爾告訴蘋果，他們已經與設備供應商進行了洽談。在這些洽談中，英特爾聲稱蘋果已經是他們的客戶，因此應該優先獲得新硬體。

這是一個巨大的錯誤，因為蘋果公司一貫的保密文化要求製造商必須謹慎行事。英特爾不僅因為使用蘋果的名義而證明了自己的不可信，而且還當著蘋果的面大肆宣揚，暴露了自己的真實意圖。

即便如此，儘管信任度較低，但由於晶片產業的 現狀，蘋果仍與英特爾保持合作。

台積電的情況則不同，台積電一直對其客戶保持沉默，並以避免競爭的方式開展業務。

張忠謀的繼任者魏哲家依然能輕易駕馭蘋果公司的指令。他將此歸功於不惜一切代價維護信任。魏在7月向投資者解釋說，技術研發和生產能力固然重要。但對一家信任度的公司而言，「這可不是去7-11便利店買牛奶那麼簡單。」

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