董總親自鞠躬道歉！永豐銀遭盜轉4176萬 將向供應商求償

針對昨爆發大規模帳戶異常轉帳事件，永豐銀行今天晚間召開記者會，永豐銀行董事長曹為實與總經理莊銘福兩人公開鞠躬道歉。

針對此事件，曹為實表示，此事件造成客戶與社會大眾的緊張與不安，他代表永豐銀行表示歉意，銀行已將所有匯款歸還，但不代表事情就結束，後續將積極主動調查、找出改善措施，除了已找外部第三方資安團隊協助調查，也將對系統供應商採取行動，提出求償。

永豐銀行指出，根據調查，共有418名客戶涉及影響、427筆異常交易，且大部分金額為新台幣10萬元，合計4176萬元的款項匯出，目前款項已遭攔阻，銀行將向收款銀行取回資金。

對此，曹為實今天說明，永豐銀行3日下午2時51分，已將所有匯款歸還，未來持續將客戶資金、個資保護的更周全，希望可以繼續爭取客戶支持與信任。

永豐銀行總經理莊銘福直言，此次系統導入過程出現例外狀況，除了已找外部第三方資安團隊協助調查，也將對系統供應商採取行動，提出求償。他強調，過去並未接獲因同一漏洞引起的客訴，雖然銀行先前曾有其他交易相關申訴，但經過分析，與此次事件並無關聯。

針對此事件之相關責任，莊銘福表示，每次導入新系統設備，環境設定與交接程序、都必須力求完善，但這次事件確實出現例外狀況，銀行後續將對相關供應商採取行動，包括求償等。

莊銘福表示，目前銀行對案件已有一定掌握，但因為已正式報案，所以，相關細節不便公開，後續也會將掌握的資料，提供檢調機關調查。