租屋退租最怕押金拿不回！現在有銀行願意幫房客保管了

根據內政部統計，2026年第1季住宅租賃爭議調解案件中，押金返還爭議占41%，房東無故提前解約占32%，房屋修繕責任歸屬占27％，其中押金返還問題最為普遍，也凸顯租屋市場在資金管理上的保障需求。

房客繳交兩個月押金，租約結束後卻不一定能順利拿回，押金返還也成為租屋市場常見爭議。根據內政部統計，2026年第1季全國住宅租賃爭議調解案件達666件，其中押金返還爭議占41%，是租屋糾紛最大宗。

依現行住宅租賃定型化契約規定，房東收取押金最高不得超過兩個月租金，市場上多由承租人先繳交兩個月租金，再由出租人自行保管，直到租約結束、完成點交及費用結算後返還。不過，當房東或業者未能依約返還押金，往往成為租賃雙方爭議來源。

台灣金聯董事長宮文萍表示，根據內政部統計，2026年第1季住宅租賃爭議調解案件中，押金返還爭議占41%，房東無故提前解約占32%，房屋修繕責任歸屬占27％，其中押金返還問題最為普遍，也凸顯租屋市場在資金管理上的保障需求。

台灣金聯近期與第一銀行合作，由第一銀行專為包租代管業者開發押金信託產品，未來承租人與力興公司簽訂租約時，押金將依契約約定直接匯入第一銀行信託專戶，由銀行獨立管理，與業者日常營運資金分開，租約期間不得任意挪用，待租約屆期、完成房屋點交及費用結算後，再依約辦理押金返還。

台灣金聯指出，導入信託並不影響原有包租交易流程，依包租契約應支付給大房東的押金，力興公司仍會依約交付，承租人繳交的押金則全額存入銀行信託專戶，透過第三方金融機構管理，讓房東取得應有保障，房客也能確認押金的保管去向。

宮文萍表示，隨著包租案件增加，業者經手的押金規模也會逐漸擴大，若仍完全仰賴業者自行管理，承租人難以掌握資金流向，因此希望透過銀行信託機制，建立押金專款專用及資金分流制度，降低租約結束後的返還爭議。

目前法規並未強制包租代管業者將承租人押金交付信託，此次由台灣金聯主動導入，主要是希望透過公股金融機構參與，讓押金管理從業者自行保管，進一步提升為第三方制度化管理。