노동부·제주도·호텔·협력업체, 상생협력 확산 협약
객실정비·주차 등 맡는 협력업체 직원 복지 향상 노력…재원 12억원 마련
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고용노동부와 제주특별자치도, 제주 지역 호텔·리조트 원청 및 협력사가 객실정비 등 협력업체 직원 복지 향상과 장기 재직 지원을 위한 12억 2천만 원 규모의 상생 협약을 체결했다.
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Why It Matters
호텔 리조트업은 협력업체 의존도가 높으나 짧은 근속 기간과 잦은 이직으로 숙련도 제고가 어려웠다.
노동부·제주도·호텔·협력업체, 상생협력 확산 협약
객실정비·주차 등 맡는 협력업체 직원 복지 향상 노력…재원 12억원 마련
(서울=연합뉴스) 한혜원 기자 = 고용노동부는 4일 제주드림타워에서 제주특별자치도, 호텔·리조트 운영 원청기업, 협력사와 '제주-호텔리조트업 상생 협력 확산을 위한 협약'을 체결했다고 밝혔다.
협약식에는 김영훈 고용노동부 장관과 위성곤 제주특별자치도지사가 참석했다.
원청사 대표는 백현 롯데관광개발 대표이사, 티고 융 제주신화월드 최고경영책임자, 김준환 호텔신라 부사장이 자리했다. 협력사에서는 최낙진 에이엠피엠 대표, 이정근 에스지아큐먼 대표, 옥성륜 에스텍시스템 제주 지사장 등이 참석했다.
호텔 리조트업은 객실 정비와 시설관리, 보안·주차, 환경미화 등 서비스 상당 부분이 협력업체를 통해 이뤄지는데, 협력업체 직원들의 근속 기간이 짧고 이직이 잦아 숙련도가 높아지기 어려운 것으로 지적돼 왔다.
이에 노동부가 함께하는 이번 상생 협력 모델은 협력업체 노동자의 근속 기간에 맞춰 임금 격차를 완화하고 장기 재직을 지원하는 데 초점을 맞췄다.
노동부와 제주특별자치도, 원청기업은 고용·복지 상생 사업에 쓰이도록 총 12억2천만원의 재원을 마련했다.
정부와 원청·협력사들은 근속기간 등을 고려한 지원을 통해 노동자가 안정적으로 오래 일할 수 있는 여건을 조성하고, 숙련된 인력이 제주 관광산업에서 지속해서 역량을 발휘할 수 있도록 협력하기로 했다.
원청기업은 그동안 쌓아온 인사·복지 분야의 우수사례를 협력업체와 공유한다는 데 뜻을 모았다. 또 협력업체 노동자가 안전하고 쾌적한 환경에서 근무할 수 있도록 현장 의견을 살피고 상호 협력하기로 했다.
원청기업은 협력업체 노동자가 체감할 수 있는 복지 향상 방안을 찾아보고 제주도와 노동부는 노동자 휴가비 지원사업 등을 추진할 방침이다.
이번 상생 협약은 경남(항공우주), 충북(식품), 인천(석유화학) 등에 이어 노동부가 여섯 번째로 추진한 지역 협력 모델이다. 그동안 제조업 중심으로 실시해 온 모델을 서비스 산업으로 넓혔다.
김영훈 장관은 "이번 협약은 제주 여행의 중요한 부분을 든든하게 받쳐 온 협력업체 노동자들의 처우와 복지 수준을 개선하기 위해 머리를 맞댄 결과물"이라며 "더 많은 기업이 상생에 참여할 수 있도록 정책 역량을 다해 지원하겠다"고 말했다.
위성곤 제주지사는 "협약은 원·하청 간 격차를 줄이고 사람과 일터에서부터 제주 관광의 경쟁력을 높여가는 계기가 될 것"이라며 "상생 협의체를 중심으로 현장의 목소리를 꾸준히 듣고, 오늘의 약속이 지속적인 변화로 이어지도록 꼼꼼히 살피겠다"고 말했다.
Open Questions
- 12억 2천만 원의 구체적인 배분 및 집행 계획은 어떻게 되는가?
- 노동자 휴가비 지원사업의 구체적 대상 규모는 얼마인가?







