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경기도가 8일부터 이주민을 위한 통합 정보 플랫폼 '경기도 이주민 포털'을 정식 운영한다. 이 포털은 생활, 행정, 고용 등 필요한 정보를 제공하며, AI 챗봇과 다국어 번역 기능으로 한국어 미숙 이주민의 정보 접근성을 높였다.
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Why It Matters
경기도가 흩어져 있던 이주민 관련 정보를 한곳에 모으고 자동 번역 기능까지 갖춘 통합 정보 제공 플랫폼 '경기도 이주민 포털'을 정식 운영한다. 이 포털은 생활, 행정, 고용, 교육, 의료, 복지 등 이주민에게 필요한 정보를 한 곳에서 제공한다.
의정부=연합뉴스) 우영식 기자 = 경기도는 흩어져 있던 이주민 관련 정보를 한곳에 모으고 자동 번역 기능까지 갖춘 통합 정보 제공 플랫폼 '경기도 이주민 포털'을 8일부터 정식 운영한다고 7일 밝혔다.
경기도 이주민 포털은 생활·행정·고용·교육·의료·복지 등 이주민에게 필요한 정보를 한 곳에서 제공하는 온라인 플랫폼이다.
생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇과 다국어 자동 번역 기능을 탑재해 한국어에 익숙하지 않은 이주민들이 필요한 정보를 쉽고 편리하게 찾을 수 있다.
체류 자격, 노무, 생활 분야 등 이주민이 자주 하는 질문을 중심으로 데이터를 학습해 실시간 응답하는 서비스도 제공한다.
이용자 간 생활정보를 공유하고 지역사회와 소통할 수 있는 커뮤니티 기능도 마련했다.
지역별 커뮤니티를 통해 의료 이용 경험, 교육 정보, 지역 행사 소식 등을 공유할 수 있으며 위치 기반 서비스를 활용해 거주 지역 중심의 생활밀착형 정보를 볼 수 있다.
경기도 이주민 포털은 오는 8일부터 주요 포털 사이트 검색을 통해 접속할 수 있다.
PC뿐만 아니라 스마트폰과 태블릿 등 다양한 모바일 기기에서도 편리하게 이용할 수 있도록 화면과 메뉴가 자동으로 최적화되는 반응형 웹 방식으로 구축해 사용자 편의성을 높였다.
윤현옥 경기도 이민사회정책과장은 "경기도 이주민 포털은 언어와 정보의 장벽으로 어려움을 겪는 이주민들이 필요한 정보를 보다 쉽고 빠르게 이용하도록 마련한 통합 플랫폼"이라며 "앞으로도 현장의 의견을 반영해 이주민의 안정적 지역사회 정착과 사회통합을 지원하는 대표 서비스로 발전시키겠다"고 말했다.
Open Questions
- 포털의 구체적인 이용률은 어느 정도인가?
- 향후 추가될 기능은 무엇인가?
