한진, CCTV 영상 실시간 분석해 위험행동 감지…도입 후 발생 건수 60% 감소

한진은 최근 터미널 내 CCTV 영상을 인공지능(AI)으로 실시간 분석해 위험 상황을 감지하는 'AI 세이프티 가디언'을 구축했다고 11일 밝혔다.

AI 세이프티 가디언은 컨베이어 무단 횡단, 안전규칙 미준수 차량 이동, 보행자 통로 불법 주차, 안전모 미착용 등 주요 위험행동을 감지한다.

위험 상황이 발생하면 경광등과 음성으로 현장에 경고하고 안전관리 담당자에게 문자메시지를 보내 즉각적인 조치를 돕는다.

한진은 안전관리에 취약할 수 있는 외곽지역 소규모 택배터미널을 중심으로 이 시스템을 적용하고 있다.

지난 7월 말 수도권 10여개 터미널을 시작으로 충청·강원 등 전국 외곽지역 터미널 20여곳에 구축을 완료했다.

시스템 도입 터미널에서는 주요 위험행동 발생 건수가 도입 전보다 약 60% 감소한 것으로 나타났다.

한진은 이밖에도 대전 메가허브 터미널에 AI 기반 적재량 예측 시스템을 적용하고, 화물 이미지를 분석하는 체적 이미지 판독 AI 모델과 생성형 AI 기반 고객 상담 챗봇 '한지니' 등을 운영하고 있다.

한진 관계자는 "안전관리부터 운영 프로세스 전반에 AI와 빅데이터 등 첨단기술 적용을 지속 강화할 것"이라고 말했다.