超高齡社會照護有新招！家中電視變身照護管家 一鍵視訊還能偵測跌倒

中嘉寬頻攜手華康科技與勝利基金會，在基隆市政府支持下，共同打造「獨居長者智慧照護解決方案」，將家中電視轉化為智慧照護入口。

家中電視除了看新聞、追劇，現在還能成為照顧獨居長者的智慧管家，中嘉寬頻攜手基隆市政府、華康科技及勝利基金會，共同打造「獨居長者智慧照護解決方案」，將家中電視轉變為智慧照護平台，長者不必學習操作複雜的手機App，只要透過熟悉的電視遙控器，就能使用視訊通話、健康關懷、醫療照護等功能，讓科技成為居家照護的新幫手。

台灣去年正式邁入超高齡社會，隨著高齡人口持續增加，獨居長者照護、醫療資源分配不均及照護人力短缺等問題日益受到關注。其中，基隆市因青壯年人口外移，高齡人口占比高於全國平均，加上當地坡道與階梯多，長者日常生活及取得照護資源面臨更多挑戰。

中嘉寬頻在基隆市政府支持下，結合華康科技與勝利基金會，透過數位科技建立社區照護網絡。這套智慧照護方案整合中嘉寬頻Home+ tv 4K智慧電視機上盒、光纖寬頻網路及客製化遙控器，並在機上盒搭載華康科技自主研發的「Corn Soup康粟」服務平台。

「獨居長者智慧照護解決方案」聚焦3大核心功能，透過遠距關懷、居家安全監測及個人化影音服務，提供長者更便利的居家照護體驗。

1. 雲端真人管家：一鍵視訊提供遠距關懷

長者只要透過中嘉寬頻客製化遙控器，點選VIP通話功能，就能直接在電視上與雲端真人管家進行一對一視訊通話，也支援三方共同視訊。此外，服務也聘用身心障礙者及二度就業婦女擔任雲端真人管家，透過遠距工作模式提供彈性就業機會，同時改善弱勢族群就業及照護人力短缺問題。

2. 居家隱形偵測系統：免穿戴裝置監測跌倒、心跳異常

透過非接觸、去識別化的智慧偵測技術，長者不必配戴任何穿戴裝置，只要在家中安裝感測系統，就能全天候監測跌倒、心跳異常等危險狀況。一旦偵測到異常，系統便會發出警示，通知家屬或照護人員協助，爭取救援時間，提升居家安全。

3. 個人化影音服務：新聞語音播報、吃藥回診提醒

平台可依照長者的日常需求、健康狀況及興趣偏好，提供個人化影音內容。針對閱讀文字較吃力的長者，也提供語音朗讀功能，可播報每日新聞及健康新知，並依照醫師建議設定復健運動、衛教宣導影片，或播放長者喜愛的新聞及影音內容。此外，平台還內建用藥、回診及運動提醒功能，協助長者建立規律生活作息，兼顧健康管理與休閒娛樂需求。

中嘉寬頻表示，這項合作是公司從寬頻服務提供者，朝「AI數位生活服務整合者」轉型的重要實踐，透過既有光纖網路、智慧電視機上盒及AI科技，將數位基礎建設延伸至高齡照護領域。