El comercio electrónico sigue creciendo a buen ritmo en España. Entre enero y marzo de 2026, la facturación online alcanzó los 29.643 millones de euros, un 15,1% más que en el mismo periodo del año anterior, según los datos publicados este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
El dato llega después de un año récord. En el conjunto de 2025, las ventas por internet superaron los 114.800 millones de euros, un 20,6% más que en 2024, y en el último trimestre del año la facturación se disparó un 22%, hasta los 31.418 millones. Frente a esas cifras, el arranque de 2026 muestra un sector que sigue creciendo a doble dígito, aunque a una velocidad algo menor.
Los viajes siguen siendo el motor del sector. Las agencias de viajes y los operadores turísticos encabezaron la facturación, con el 8,7% del total, seguidos del transporte aéreo, con el 6,4%. Reservar vacaciones, comprar billetes de avión o contratar paquetes turísticos por internet es ya un hábito consolidado para los consumidores. El peso de los viajes, además, ha aumentado. A finales de 2025, las agencias representaban el 7,1% de la facturación y la segunda posición la ocupaba la ropa, con el 7%. Con la llegada del nuevo año, el gasto en compras de Navidad ha dejado paso a la planificación de las vacaciones.
El número de operaciones creció incluso algo más que el dinero facturado. En el trimestre se registraron más de 549 millones de transacciones, un 16% más que un año antes. Por número de compraventas, el sector líder fue el de los juegos de azar y las apuestas, con el 9,9% del total, una muestra de que se trata de operaciones frecuentes y de importe reducido.
Para entender a dónde va el dinero, la CNMC divide las compras online en tres grupos: las de españoles en webs extranjeras, las de extranjeros en webs españolas y las de españoles en webs españolas. El primer grupo es, con diferencia, el más grande.
Los españoles gastaron 16.604 millones de euros en webs extranjeras, un 14% más que un año antes. Eso supone el 56% de toda la facturación del trimestre, y si se cuenta el número de compras, la proporción sube a casi dos de cada tres. Casi todo ese dinero, el 94,1%, fue a parar a tiendas de la Unión Europea, donde tienen su sede muchas de las grandes plataformas que operan en España. Lo que más se compró fuera fueron servicios financieros, con el 9,8%, y ropa, con el 8,6%.
Los extranjeros, en cambio, gastaron 3.833 millones en webs españolas, un 15,3% más. Es menos de una cuarta parte de lo que los españoles gastaron fuera. El 64,8% de estas compras llegó desde la Unión Europea y, sobre todo, fueron viajes: agencias, vuelos, transporte, alquiler de coches y hoteles acapararon el 61,6% del gasto. Dicho de otro modo, lo que más compran por internet los extranjeros en España es su viaje hasta aquí. La diferencia entre lo que los españoles gastan fuera y lo que los extranjeros gastan aquí deja un saldo negativo de 12.771 millones de euros en solo tres meses. Es un desequilibrio que se repite trimestre tras trimestre: a finales de 2025, ese déficit alcanzó los 14.742 millones de euros.
Por último, los españoles gastaron 9.207 millones en webs españolas, un 17% más que un año antes. Es el grupo que más creció en este trimestre, aunque también se ha frenado: a finales de 2025 avanzaba a un ritmo del 38,6%. Aquí lideraron los pagos a la Administración pública, como impuestos y seguridad social, con el 8,5% del total, una señal de que cada vez más trámites se hacen por internet.
En conjunto, los datos dibujan un mercado cada vez más grande pero también más abierto al exterior. Los consumidores españoles compran online con más frecuencia que nunca, pero buena parte de ese gasto acaba en plataformas de fuera, mientras que lo que atrae a los compradores extranjeros a las webs españolas sigue siendo, ante todo, el turismo.
