甘肃社保经办人的“拼图”日常：让跨省养老保险转移更高效

中新网兰州9月10日电 (戴文昌)“把民众在各地参加的养老保险记录，像‘拼图’一样一块块拼接起来。”这是甘肃省社会保险事业中心参保登记处一级科员俞智文的日常工作。2025年，他办理转移业务1.1万笔、归集“养老钱”7.23亿元，每一笔都算得明白、落得安稳。

10日，在“新征程上的奋斗者”媒体见面活动——甘肃省人社系统代表专场上，俞智文这样解读这组数字：它们不是冷冰冰的任务量，而是劳动者实实在在的汗水与付出。

“拼图”如何越拼越快、越拼越准？数字化转型给出了答案。过去办理转移，参保人要先在转出地开具《参保缴费凭证》，再带到转入地提交申请，两地往返、材料邮寄，跨省办理往往耗时数月。

如今，参保人只需打开国家社保公共服务平台、“掌上12333”App、电子社保卡小程序，动动手指就能提交申请，企业职工基本养老保险关系转移办理时限压缩到5个工作日以内，很多业务“即时办结”，不再需要往返奔波，便捷省心看得见、摸得着。

高效便捷的背后，是“看不见的奋斗”。从制度建设看，甘肃以企业职工基本养老保险为起点，城乡居民养老保险、军地养老保险、机关事业单位养老保险关系转移接续规则逐步补齐，不同群体、不同制度间的“壁垒”一点点打通；从经办服务看，早期依托纸质材料和人工传递的分散办理，已发展为依靠全国统一平台、资金打包划转的闭环管理。

但变化中也有“不变的难题”。俞智文说，早些年没有全国统一的社保信息系统，部分参保人身份证号还是15位，有的姓名录入了同音字，有的缴费记录只记在手工台账上，线上平台数据匹配不上是常有的事。系统信息对不上，就翻原始档案；这边查不到，就通过函件和电话逐一与对方社保机构核实。

这些年，俞智文和同事们处理了很多类似的“疑难杂症”，一笔笔“糊涂账”由此算清，一笔笔“养老钱”由此归位。