[ITmedia Mobile] ドコモがahamoサイトの緊急メンテナンスを完了 「サイトの安全性が確認できた」ため
Quick Look
NTTドコモは11月8日、ahamoサイトの緊急メンテナンスを完了しサービスを再開した。ドコモオンラインショップとMy docomoへの不正アクセスによる個人情報流出を受け、11月6日17時26分頃から予防的措置としてサービスを一時停止していた。11月18日13時時点で、ドコモオンラインショップとMy docomoは依然としてメンテナンス中である。
AI-generated summary
Why It Matters
NTTドコモは、ドコモオンラインショップとMy docomoへの不正アクセスによって最大29万4839件の個人情報が流出したことを受け、ahamoサイトでも予防的措置として11月6日17時26分頃からサービスを一時停止していた。メンテナンス中は、ahamoの新規契約や各種手続きをドコモショップで受け付けていた。
NTTドコモが11月8日、ahamoサイトで実施していた緊急メンテナンスが完了したことを案内した。
ドコモオンラインショップとMy docomoへの不正アクセスによって最大29万4839件の個人情報が流出したことを受け、同社はahamoサイトでも予防的措置として11月6日17時26分頃からサービスを一時停止していた。この間、メンテナンス中に限り、ahamoの新規契約やahamoユーザー向けの各種手続きをドコモショップで受け付けていた。
今回、サイトの安全性が確認できたことから、サービスを再開した。現在はahamoサイト上で各種手続きが行えるようになっている。
なお、11月18日13時時点で、ドコモオンラインショップやMy docomoは依然としてメンテナンス中で利用できない状態が続いている。
Open Questions
- ドコモオンラインショップとMy docomoのメンテナンス再開時期は未定か
- 不正アクセスの犯人や手口は特定されたか
- 流出した個人情報の具体的な内容と被害状況はどうか

![[ITmedia Mobile] ドコモがahamoサイトの緊急メンテナンスを完了 「サイトの安全性が確認できた」ため](/api/img?u=https%3A%2F%2Fimage.itmedia.co.jp%2Fmobile%2Farticles%2F2611%2F08%2Fl_st52693_ahamo-01.jpg&w=1200&q=72&f=webp)
![[ITmedia Enterprise] 60% of large companies entrust work to AI What will happen to companies that do not invest in human resource development?](/api/img?u=https%3A%2F%2Fimage.itmedia.co.jp%2Fenterprise%2Farticles%2F2611%2F06%2Fcover_news023.jpg&w=320&q=72&f=webp)
![[ITmedia Enterprise] For IT departments who have been told to “do AI security” Don’t aim for 100 points, start by “seeing”](/api/img?u=https%3A%2F%2Fimage.itmedia.co.jp%2Fenterprise%2Farticles%2F2611%2F09%2Fcover_news006.jpg&w=320&q=72&f=webp)
![[ITmedia Business Online] I'm having trouble with an ace employee who "uses external AI without permission"... What should I do?](/api/img?u=https%3A%2F%2Fimage.itmedia.co.jp%2Fbusiness%2Farticles%2F2611%2F09%2Fcover_news038.jpg&w=320&q=72&f=webp)