日本KFC、システム障害から通常営業再開 ニチレイへの不正アクセス影響で

日本ケンタッキー・フライド・チキンは7月22日、KFC全店舗で通常営業を再開したと発表した。

食材配送の委託先であるニチレイ（東京都中央区）への不正アクセスに起因するシステム障害の影響で、14日から一部商品の品切れや販売メニューの制限、営業時間の短縮などが発生していたが、委託先の業務が正常化し、全店舗への食材納品体制が整ったという。ニチレイが13日に不正アクセスを公表してから、9日での通常営業復帰となった。

店頭販売、モバイルオーダー、Webオーダー、デリバリー、配達代行サービス、各種クーポン全てで通常営業に戻った。KFCは「今回の事象を厳粛に受け止め、委託先および関係各社と連携し、安定的な店舗運営体制の強化に取り組む」とし、事実関係の確認と再発防止策の強化を進めるとしている。

再開に合わせ、「Chicken is back！」特別クーポンも配布する。オリジナルチキン4ピースを通常価格1320円のところ1140円で提供するもので、期間は22日～27日の6日間。KFC公式アプリから入手でき、店頭・オンラインオーダー・KFCデリバリーで利用可能だ。