Moradores reclamam de água barrenta e amarelada na Baixada Santista; VÍDEO

Entre os relatos, há quem use filtro de barro para consumir a água amarelada, quem precise ir à casa de uma amiga para tomar banho e quem deixe a torneira aberta por cerca de oito minutos para eliminar a água barrenta antes de usá-la.

Em nota, a Sabesp afirmou que as chuvas torrenciais registradas na região desde setembro alteraram a qualidade da água dos rios e que o aspecto da água pode mudar de forma pontual com a retomada do sistema (veja o posicionamento completo adiante).

Ao g1, o aposentado Paulo Severo, morador do Jardim Casqueiro, em Cubatão, contou que a água sai amarelada da torneira sempre após chuvas fortes, com mais frequência desde setembro. Segundo ele, o problema continua e afeta o consumo e a lavagem de roupas.

Severo afirmou que nunca viu a água do chuveiro amarelada e que, por isso, o banho não é afetado. Mesmo com a coloração, ele usa a água da torneira em um filtro de barro para consumo e para lavar roupas. De acordo com o aposentado, ele e a esposa nunca passaram mal.

Ele informou ainda que não precisou comprar água mineral e que, até o momento, não registrou reclamação junto à Sabesp, mas que vai procurar a companhia se a água voltar a sair suja.

Em São Vicente, o chaveiro Marcos Antônio Silveira, morador do Parque Bitaru, relatou que, além da falta de água durante as noites, o recurso tem chegado à casa dele com coloração barrenta. Segundo ele, o problema é percebido desde segunda-feira (9).

Silveira afirmou que a situação prejudica sua higiene, já que, em algumas ocasiões, precisa ir à casa de uma amiga para tomar banho. A água também afeta o preparo de refeições e até o fornecimento de água para o cachorro.

Ele disse que tem precisado comprar comida pronta porque não consegue cozinhar em casa. Para ter água limpa à disposição, afirmou que, em alguns momentos, deixa baldes cheios com água da piscina para uso. Silveira também relatou que costuma deixar a torneira aberta por cerca de oito minutos na tentativa de eliminar a água barrenta antes de utilizá-la.

"A Sabesp informa que, para verificar as situações relatadas e adotar as medidas corretivas necessárias, é fundamental que sejam informados os endereços completos dos locais mencionados. Essas informações permitirão à Companhia identificar as ocorrências com precisão, realizar as avaliações técnicas e encaminhar as providências cabíveis.

É importante ressaltar que as chuvas torrenciais registradas na região desde setembro vêm alterando a qualidade da água dos rios e prolongando o tempo de interrupção no tratamento das estações até a normalização da água dos mananciais. A alteração no aspecto da água pode ocorrer, de maneira pontual, com a retomada do funcionamento do sistema.

A Sabesp monitora todas as etapas do sistema de abastecimento para garantir a qualidade da água distribuída, desde o manancial, passando pelas estações de tratamento e sistema de distribuição até o cavalete na entrada do imóvel. Para isso, realiza mais de 170 mil análises por mês, de acordo com os parâmetros definidos pelo Ministério da Saúde.

A Companhia está realizando na Baixada Santista um dos maiores ciclos de investimento de sua história, intensificando obras e melhorias para tornar a infraestrutura para abastecimento mais robusta e preparada para enfrentar eventos climáticos extremos, incluindo o aumento da demanda durante a temporada de verão. E ressalta que em alguns momentos durante a execução das obras podem ser necessárias interrupções temporárias na distribuição de água, com possibilidade de alterações pontuais na coloração da água após a retomada.

A Companhia está à disposição pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800-055-0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br."