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한국도로공사가 교통약자를 위해 고속도로 셀프 주유소 218곳에 QR 호출 주유 도움 서비스를 도입했다. 차량에서 내리지 않고 QR코드 스캔이나 전화 연결로 주유 지원을 받을 수 있다.
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Why It Matters
한국도로공사는 장애인, 고령자, 임산부 등 교통약자를 위해 고속도로 모든 셀프 주유소에서 QR코드 스캔이나 전화 연결을 통해 주유 지원을 받을 수 있는 'QR 호출 주유 도움 서비스'를 도입했다.
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고속도로 모든 셀프 주유소서…주유기 QR코드 스캔·전화 연결로 주유 지원
(대구=연합뉴스) 윤관식 기자 = 한국도로공사는 장애인, 고령자, 임산부 등 교통약자를 위해 'QR 호출 주유 도움 서비스'를 도입한다고 2일 밝혔다.
해당 서비스는 차량에서 내리지 않고 주유기에 부착된 QR코드를 스캔하면 직원의 도움을 받을 수 있다.
QR코드 스캔이 어려운 경우에는 QR 하단에 안내된 주유소 사무실 연락처로 전화해 현장 직원에게 도움을 요청할 수 있다.
호출이 접수되면 주유소 직원이 주유 전 과정을 지원한다.
해당 서비스는 이날부터 고속도로 모든 셀프 주유소(218개소)에서 시행된다.
도로공사 관계자는 "해당 서비스는 장애인 등 우선배려 서비스인 만큼, 교통약자가 아닌 분들은 사용을 자제해주셨으면 한다"며 "주유 지원 서비스 중 불편 사항을 접수하고 개선해 계속 시행할 계획"이라고 말했다.
Open Questions
- 교통약자가 아닌 일반 이용자가 이 서비스를 이용할 경우 어떤 조치가 취해지는가?
- 서비스 이용 시 예상되는 대기 시간은 어느 정도인가?
- 향후 서비스 확대 또는 축소 계획은 있는가?
- 서비스 이용에 대한 이용자 만족도 조사 결과는 어떻게 되는가?
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This article was originally published by 연합뉴스.
