Rentrée scolaire perturbée par une cyberattaque dans les académies de Nantes et Toulouse

Plus de 850 000 enseignants ont fait leur rentrée lundi 31 août, à la veille de celle de leurs élèves. Cette rentrée est perturbée par la cyberattaque qui a visé le ministère de l'Education nationale cet été. Des données de professeurs et d'élèves ont été volées. À titre préventif, l'accès à de nombreux outils numériques a été suspendu. Désormais, la situation est revenue à la normale, sauf dans deux académies sur 30, celles de Nantes et de Toulouse.

Dans ces deux académies, la rentrée s'effectue en mode dégradé ou "à l'ancienne". Il a parfois fallu refaire les emplois du temps des enseignants sur papier, car la suspension de l'accès aux outils numériques complique la plupart des tâches. En effet, tout ou presque se fait désormais en ligne.

Les outils numériques servent en temps normal "à constituer les classes", il y a les "coordonnées des élèves, des parents d'élèves, des personnels", explique Yvon Manac'h, proviseur en Haute-Garonne et secrétaire académique du SNPDEN, le syndicat majoritaire des chefs d'établissements. "Ça concerne également toutes les applications financières, ainsi que l'ENT, l'Espace numérique, qui nous permet normalement de communiquer avec les personnels et les familles, et également les boîtes mail professionnelles", complète-t-il.

Un accès partiel aux messageries dans l'académie de Nantes

C'est une "rentrée des classes inédite", reconnaît le recteur de l'académie de Toulouse qui regroupe plus de 500 000 élèves. Tous les établissements sont touchés. "Rien ne marche", résume le représentant local du Snes-FSU, le premier syndicat du secondaire. Il est impossible de finaliser les affectations d'enseignants, de monter des projets ou tout simplement, d'avoir accès aux manuels en ligne.

Le ministère de l'Éducation nationale, qui n'a pas souhaité répondre à franceinfo, confirme dans un communiqué que pour l'académie de Toulouse, les accès aux messageries et aux applications professionnelles restent coupés jusqu'à nouvel ordre. Dans l’académie de Nantes, et pour ses quelque 700 000 élèves, le tableau est un peu moins noir. Un accès partiel aux messageries est possible, en fonction des appareils et des configurations utilisées. En revanche, il n'y a pas non plus d'accès aux plateformes numériques pour les élèves et les familles. Si l'accès n'est pas rétabli à la rentrée, les emplois du temps seront donnés, comme à Toulouse, en format papier.

Une autre difficulté se pose, là, pour les AESH, celles et ceux qui accompagnent les élèves en situation de handicap. Leurs affectations sont très perturbées, ce qui fait que de très nombreux enfants et adolescents ne seront pas assistés correctement en cette rentrée.

Pas de problème pour le versement de la paie

Il est difficile pour l'instant d'établir une date de retour à la normale. Dans l'académie de Toulouse, le rétablissement de l'ENT, qui permet notamment aux élèves et parents de communiquer, se fera lundi 7 septembre, selon le recteur. De son côté, le Snes-FSU n'y croit absolument pas. Un autre syndicat évoque au moins deux semaines. À Nantes, les syndicats d'enseignants se sont vus répondre par le rectorat que c'était une question d'heures, de jours et désormais, de semaines.

Le ministère de l'Éducation nationale cherche toutefois à rassurer. Dans toutes les académies, la rentrée et la reprise des cours pour les élèves se fera comme prévu. Le versement de la paie à la fin du mois pour les personnels pourra aussi être assuré dans les délais prévus.