Власти Австралии: у игровых платформ Steam и Roblox есть «серьезные пробелы» в безопасности детей

Австралийский государственный регулятор в сфере онлайн-безопасности заявил, что ведомство выявило «серьезные пробелы» в том, как такие популярные игровые платформы, как Roblox, Minecraft и другие, обеспечивают защиту детей в интернете.

В отчете ведомства говорится, что разработчики онлайн-игр не смогли выработать общий подход к обеспечению безопасности для несовершеннолетних на платформах Steam, Roblox, Fortnite и Minecraft. При этом, согласно исследованиям, в Австралии 90% детей в возрасте от 8 до 17 лет играют в онлайн-игры.

Отчет основан на данных австралийской Комиссии по электронной безопасности, которая собрала информацию о том, как популярные среди детей игровые платформы защищали пользователей от серьезных угроз в интернете в период с октября 2025 года по март 2026 года.

«Австралийские дети имеют право играть в онлайн-игры, не подвергаясь угрозам со стороны абьюзеров, сексуальных шантажистов, а также не подвергаясь воздействию контента насильственного, экстремистского характера или других вредных материалов», — заявила уполномоченная по вопросам безопасности в интернете Джули Инман Грант.

Представители Roblox заявили Би-би-си, что компания ставит во главу угла безопасность жителей Австралии, «особенно самых юных пользователей». В Roblox также подчеркнули, что компания «вложила значительные средства» в создание систем защиты детей, в том числе в создание механизмов проверки возраста пользователей.

Би-би-си обратилась за комментариями также к представителям других платформ — к Valve, создателям Fortnite и компании Microsoft (владельцу Minecraft).

По словам Джули Инман Грант, недостаточный уровень безопасности на платформах позволяет взрослым злоумышленникам вступать в контакт с детьми и применять тактику «груминга» — с целью сексуальной эксплуатации или навязывания несовершеннолетним радикальных идей и взглядов.

В отчете указано, что компания Valve — американский игровой гигант, владеющий Steam и Steam Chat, — оказалась единственным провайдером, не использующим технологию, широко распространенную в отрасли для выявления и удаления вредоносного контента.

Также в отчете говорится, что Valve не применяла «проактивные» инструменты для обнаружения в чатах материалов, связанных с сексуальной эксплуатацией детей или насилием: используемые разработчиком системы в основном выявляют лишь случаи мошенничества.

В отчете также говорится, что Roblox и Valve не проводят регулярного переобучения моделей, которые должны выявлять вредоносный контент и другие угрозы для пользователей.

Кроме того, Minecraft и Fortnite (где предусмотрены специальные учетные записи для детей) в основном полагаются на самостоятельное указание пользователями своего возраста, говорится в отчете ведомства. Это означает, что любой пользователь, назвавший себя взрослым, может получить доступ к сервисам платформы, которые рассчитаны на совершеннолетних пользователей и предполагают «общение с повышенным уровнем риска».

Steam также опирается на данные, которые пользователи указывают сами, однако в отчете признается, что платформа недавно внедрила проверку возраста с использованием банковских карт, а Roblox с декабря прошлого года ужесточила процедуры проверки возраста.

Еще одной проблемой, поднятой в отчете, стал непоследовательный подход четырех игровых платформ к обмену информацией и участию в отраслевых инициативах.

Mojang Studios (разработчик Minecraft) и Roblox делились с другими компаниями-разработчиками игровых платформ опытом борьбы с сексуальной эксплуатацией детей и насильственным экстремизмом в интернете, тогда как Valve этого не делала.

А компания Epic Games (создатель Fortnite) не делилась с другими платформами информацией о случаях нарушений в рамках глобальной программы, направленной на борьбу с сексуальной эксплуатацией и насилием в отношении детей в интернете.

«Мы ожидаем, что эти сервисы повысят качество своей работы по выявлению и предотвращению таких серьезных угроз, как сексуальная эксплуатация детей, сексуальный шантаж, а также распространение материалов и контента, пропагандирующих или провоцирующих насилие либо обучающих ему», — заявила Инман Грант.

В последние годы Австралия часто оказывается в центре внимания всего мира благодаря своей позиции по вопросам безопасности несовершеннолетних в интернете: в частности, в декабре прошлого года страна ввела беспрецедентный запрет на использование социальных сетей для лиц моложе 16 лет. А в начале сентября стало известно, что власти Австралии выступили с инициативой My Feed, My Way, согласно которой социальные сети будут обязаны предоставлять пользователям возможность самостоятельно выбирать контент, отображаемый в их ленте.

В ряде стран платформы для онлайн-игр также подвергаются критике за недостаточные меры для обеспечения безопасности детей. Пробелы в обеспечении безопасности несовершеннолетних значительно повышают риск эксплуатацию детского труда и использования таких платформ педофилами, которые знакомятся с детьми-игроками.

Российские власти также принимали меры против платформ для онлайн-игр, которые популярны у детей и подростков. Так, в декабре прошлого года Роскомнадзор заблокировал Roblox. Российское ведомство нашло там призывы к насилию, оправдание терроризма и ЛГБТ-контент. В июне этого года стало известно, что блокировка была снята и Roblox снова начал работать в России. Как пояснили в Минцифры, популярная игровая платформа предоставила российским властям гарантии того, что она примет дополнительные меры для защиты детей.