Ticaret Bakanlığı, Yemek Platformlarında Sahte Restoran İmajı Oluşturan İki Şirkete Idari Yaptırım Uyguladı
Quick Look
- Ticaret Bakanlığı, yemek sipariş platformlarında gerçekte olmayan farklı işletme adları, adresleri ve tüketici değerlendirmeleri kullanarak tüketicileri yanıltan iki restoran sahibi şirkete idari para cezası ve reklamlarıyla ticari uygulamalarını durdurma cezası uyguladı.
- Reklam Kurulu, 13.08.2026 tarihli toplantısında bu pratiği yanıltıcı reklam olarak değerlendirdi ve en yüksek 10.837.065 TL idari para cezası uygulama yetkisi olduğunu belirtti.
AI-generated summary
Why It Matters
Ticaret Bakanlığı, dijital platformlardaki aldatıcı uygulamaları önlemek ve tüketicileri korumak amacıyla Reklam Kurulu ile denetim yapıyor. Sahte restoran imajı oluşturma, tüketicilerin yanlış seçim yapmasına yol açabilecek bir uygulama olarak değerlendiriliyor.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, tek bir gerçek restorana sahip olmalarına rağmen yemek sipariş platformlarında çok sayıda restoran hizmet veriyormuş izlenimi oluşturarak tüketicileri yanıltan iki ayrı şirkete idari yaptırım uygulandı.
Yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
“13.08.2026 tarihli 372 sayılı Reklam Kurulu toplantısında görüşülen dosyalarda, iki ayrı restoranın, yemek platformlarında gerçekte var olmayan farklı işletme adları, adresleri ve tüketici değerlendirmeleri kullandıkları tespit edildi. Bu yöntemle tüketiciler nezdinde farklı adreslerde faaliyet gösteren birden fazla bağımsız restoran bulunduğu yönünde yanıltıcı algı oluşturulduğu değerlendirilerek, ilgili restoranlara idari para ve reklamlar ile ticari uygulamaları durdurma cezası verilmesine karar verildi.”
Ticaret Bakanlığı olarak, Reklam Kurulu marifetiyle de internet siteleri, sanal medya mecraları, mobil uygulamalar ve dijital platformlardaki aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ile manipülasyonlara karşı denetimlerin sürdürüldüğü belirtilen açıklamada şöyle denildi:
“Denetimler; gerçeği yansıtmayan fiyat gösterimleri, sahte indirimler, örtülü reklamlar, influencer tanıtımları, sahte veya manipüle edilmiş tüketici yorumları ve tüketiciyi belirli bir davranışa yönlendiren dijital tasarımları da kapsıyor. Reklam Kurulu tarafından aykırılık tespit edilmesi hâlinde internet reklamları için 10.837.065 TL ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor. Gerekli görülen hallerde erişim engeli kararı da verilebiliyor. Ticaret Bakanlığı olarak, dijital pazarda tüketicilerin ekonomik çıkarlarını ve dijital ortama olan güvenlerini korumak amacıyla denetim ve yaptırımlarını sürdürmeye devam edeceğiz.”
What to Watch
AI outlook — possibilities, not facts
Ticaret Bakanlığı, benzer aldatıcı uygulamaları önlemek için yemek platformlarında daha sık denetim yapacak ve cezaları artırabilir.
Likely · Within months
Open Questions
- İki şirketin isimleri nedir?
- Idari para cezası miktarı net olarak ne kadar belirlenmiş?
- Bu uygulamalar ne kadar süredir devam ediyordu?
- Tüketicilerden gelen şikayet sayısı kaçtır?
