
Ritardi e disagi nei principali aeroporti italiani a causa di anomalie alla rete di trasmissione dati. A pesare anche lo sciopero di 24 ore del personale Easyjet.
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Anomalie alla rete di trasmissione dati di Enav e sciopero del personale Easyjet hanno colpito i voli in Italia.
Venerdì difficile per chi deve prendere un volo. La capacità del traffico aereo in Italia risulta ridotta di circa il 50%, con ore di ritardo in tutti i principali aeroporti, da Milano Malpensa a Roma Fiumicino. La causa è una serie di anomalie alla rete di trasmissione dei dati a supporto dei servizi di controllo. Enav fa sapere che è stato comunque garantito il maggior numero di partenze possibili nella mattina, comprese quelle dei voli intercontinentali, utilizzando sistemi di trasmissione dati alternativi. Si esclude che le anomalie siano riconducibili ad attività malevole: non si tratterebbe quindi né di un attacco hacker né di un sabotaggio. Ai problemi tecnici segnalati dall'Enav si aggiungono oggi i disagi causati dallo sciopero di 24 ore indetto dal personale Easyjet.
Anomalie riscontrate nella notte
Le anomalie "sulla rete geografica di trasmissione dati a supporto dei servizi di controllo del traffico aereo sull'intero territorio nazionale" sono state riscontrate "nella notte", spiega la nota dell'Enav. "Grazie all'attivazione dei sistemi di contingency previsti", fino alle ore 6:00 di questa mattina è stata garantita "la regolare gestione del traffico aereo, senza alcuna riduzione della capacità operativa". Poi, con l'aumento dei voli, è stato necessario ridurre i movimenti.
Si ha diritto al rimborso per il volo cancellato?
I passeggeri coinvolti nei disagi aerei hanno diritto a rimborsi ed assistenza, come previsto dal Regolamento Ce 261/2004, spiega RimborsoAlVolo. Anche in circostanze eccezionali , se il volo viene cancellato o subisce un ritardo prolungato, la compagnia aerea ha l'obbligo di garantire assistenza ai passeggeri sottoforma di pasti e bevande, trasferimenti, eventuale pernottamento in hotel e così via. Nel caso in cui un volo sia stato cancellato a causa dei problemi tecnici, la compagnia aerea deve offrire la scelta tra: il rimborso del biglietto e, in caso di coincidenza, un volo di ritorno all'aeroporto di partenza non appena possibile; l'imbarco su un altro volo verso la destinazione finale non appena possibile, oppure l'imbarco su un altro volo in una data successiva. "Non è prevista invece la compensazione pecuniaria fino a 600 euro a passeggero: trattandosi di un caso di forza maggiore, il ritardo o la cancellazione del volo non è imputabile alla responsabilità della compagnia aerea" - specifica Kathrin Cois, direttore generale di RimborsoAlVolo.

A technical fault in the Enav data network causes heavy delays and cancellations at Italian airports, including Fiumicino, Malpensa, Linate and Orio al Serio. Traffic handling capacity is halved, made worse by an easyJet strike.

Difficult Friday for air passengers in Italy due to anomalies in the Enav data transmission network and the Easyjet staff strike. 50% reduced traffic and delays at all major airports, excluding cyber attacks.

Difficult day for air transport in Italy due to widespread technical problems and the 24-hour strike by Easyjet staff. The RimborsoAlVolo company reminds passengers of their rights to receive assistance and refunds.

Serious delays and cancellations at the main Italian airports due to a technical fault in the ENAV data transmission network. Hacker attack excluded. The situation is made worse by the easyJet strike.

Serious slowdowns and inconveniences at Italian airports due to anomalies in the ENAV data transmission network. Cyber attacks or sabotage are excluded, while technical checks continue to restore full operations.

A technical fault in the Enav data network causes serious delays and cancellations at Italian airports, including Fiumicino, Linate and Malpensa. Excluding cyber attack.