Hôtel en Allemagne refuse des clients israéliens, invoquant leur judaïté

Radio France

En Bavière, dans le sud-est de l'Allemagne, un hôtel a refusé d'accueillir des clients israéliens au motif explicite qu'ils étaient juifs. L'affaire a déclenché une polémique outre-Rhin, d'autant que les actes antisémites se sont multipliés depuis les attaques du Hamas du 7 octobre 2023.

"Désolé, les juifs ne sont pas admis dans notre hôtel." Rédigée en anglais, la réponse de cet établissement de charme, situé en pleine forêt, à deux pas de la frontière tchèque, est lapidaire. Face à la polémique et cible de messages d'insultes et de menaces de mort, l'établissement tente de limiter les dégâts. "Nous ne sommes pas antisémites", se défend le propriétaire qui invoque une erreur "inacceptable" d'un employé.

L'affaire provoque la colère du conseil central des Juifs d'Allemagne et de la consule générale d'Israël à Munich. "Sommes-nous de retour dans les années 30 ?", s'interroge Talya Lador sur X. Elle se félicite d'ailleurs de voir que Booking a retiré l'établissement de sa plateforme de réservation.

Les gérants expliquent qu'ils font face depuis plusieurs années à de fausses réservations et à des fraudes. Recevant peu de demandes de réservation depuis l'étranger, celle-ci aurait été perçue comme une tentative de hameçonnage. La réponse aurait donc été rédigée sous le coup de la frustration et de l'agacement. Pour tenter de se faire pardonner, les hôteliers ont proposé aux clients israéliens et à sa famille un séjour gratuit d'une semaine "pour faire connaissance" et prouver qu'ils ne sont "pas de mauvaises personnes".