居家生活專門店特力屋預計10月下旬掛牌上市 搶攻老屋與高齡化商機

居家生活專門店特力屋（7867）預計10月下旬掛牌上市，特力屋董事長何湯雄表示，台灣進入老屋、高齡化及小宅化三大結構趨勢，長期修繕需求升溫，特力屋已整合大型店、社區店、線上購物、購物商場及專業裝修安裝團隊的一站式居家服務平台，搶攻居家修繕和改裝商機。

〔記者楊雅民／台北報導〕居家生活專門店特力屋（7867）預計10月下旬掛牌上市，特力屋董事長何湯雄表示，台灣進入老屋、高齡化及小宅化三大結構趨勢，修繕需求升溫，特力屋已整合大型店、社區店、線上購物、購物商場及專業裝修安裝團隊的一站式居家服務平台，搶攻居家修繕和改裝商機。

根據內政部統計，全台屋齡15年以上住宅占比逾八成，30年以上住宅占比達58.49%，水電管線、廚衛翻修、防水及居家安全改善需求持續增加。

何湯雄表示，特力屋營運優勢在於將專業諮詢、到府丈量、規劃、安裝與施工納入服務鏈，建立一般零售與純電商較難複製的商業模式。截至2026年10月，全台已有68+1個營運據點，其中大型店29家、社區店39家以及1家大型購物商場。

會員數突破1000萬人，平均每戶約有1.07位會員，高家庭滲透率形成龐大的既有顧客基礎，也成為推動後續裝修、安裝及到府服務的重要業務來源。

此外，小宅化、獨居化及高齡化亦使消費需求從商品的購買延伸至解決方案的購買。目前全台65歲以上人口占比已逾兩成，單獨生活戶達399萬戶以上；小坪數住宅增加，也同步拉升收納、空間坪效、局部裝修及無障礙改造需求。

這些家庭多半無法自行施工，對到府丈量、安裝與局部修繕的依賴度高，也是特力屋2019年首創「特力屋管家」的市場基礎。目前特力屋每位管家平均年業績約600萬元，每家社區店平均年業績約3000萬元。

有鑑於此，特力屋簽約近300家合作工班，並於北、中、南設置三處職人訓練基地，每年提供逾2400小時、500人次訓練；目前每年為超過13萬戶家庭提供安裝服務，顧客滿意度長期維持8.7分（滿分9分）；相較Momo、PChome等以商品交易為主的平台，從銷售、丈量到施工的完整服務能力，有助提升客單價與顧客黏著度。

特力屋總經理張栢青表示，特力屋目前自有品牌占比達25％，每年成長5%，平均毛利率比一般商品多10%，特力屋也不斷思考從原有專業修繕類商品，擴充更多「提升生活品質、健康訴求」的居家自有品牌商品，預計每年品項數將成長5%。

像是蟬聯多年明星商品的Smart Wash免治便座、廚下淨水器，以及今年最新上市、訴求「為你家帶上口罩」的防霾紗網等，都是近年透過觀察台灣環境、氣候、民眾生活型態等轉變和消費者真實的需求回饋，成為特力屋持續擴充多元自有品牌商品的動力及獲利關鍵。

何湯雄表示，特力屋要做的不只是把商品賣出去，而是把服務送進每一個家庭；未來將以每年新增6至8家社區店的速度深入社區，擴大管家到府服務，並導入AI Agent加速人員培訓與服務調度，同時評估上下游策略合作、異業入股與併購機會；此外，持續評估海外拓展機會，希冀同步加速擴大營運規模。