广州妇联通过AI技术与信用系统升级家政服务安全防线,并建立职称评审体系促进职业发展
广州市妇联通过家政服务综合平台归集700余家企业及34.2万从业人员。平台引入AI人脸识别与OCR技术推行“安心服务证”,实现信用自动筛查。同时,通过职称评审体系与智慧学习模块,为从业者提供职业晋升路径与技能培训。
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广州市妇联通过数字化手段整合家政行业资源,旨在提升行业规范化水平与从业人员素质。
中新网广州9月1日电 (张璐 余冰冰)记者1日从广州市妇女联合会(简称“广州妇联”)获悉,截至目前,广州家政服务综合平台已归集700余家企业、34.2万名从业人员。
据介绍,在广州市商务局支持下,广州市妇联推行“安心服务证”,引入AI人脸识别和OCR技术,实现“一人一证一码”。目前,已有超20万人次参加培训考核,11万人成功领证。AI技术将身份核验效率提升50%。
广州家政服务综合平台同时对接国家、省、市信用系统,无犯罪记录自动筛查、健康记录实时核验——安全防线从“人工查验”升级为“技术防控”。
为给家政从业人员构筑成长空间,广州家政服务综合平台搭建智慧学习模块,覆盖母婴护理、养老照护等全品类课程,实现学、练、考、证一体化。2025年,“她赋能”系列技能提升活动已惠及妇女5905人次。
此外,在广州市人力资源社会保障局支持下,广州市妇联牵头组建家政专业职称评审委员会,开发9个工种22个级别的考核标准,从业人员可从初级工一路晋升到高级技师。
截至目前,广州家政服务综合平台链接全市177个羊城家政基层服务站,上线“广州市家政地图”和“羊城家政”小程序。广州家政服务综合平台举办招聘活动28场,链接2168家企业,提供超8.3万个岗位,服务23万余人次。

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