인천시, 행정안전부 혁신평가 4년 연속 최우수기관 선정

인천시는 행정안전부의 지방자치단체 혁신평가에서 4년 연속(2022∼2025년) 최우수기관으로 선정됐다고 18일 밝혔다.

혁신평가 제도가 도입된 이후 4년 연속 최우수기관으로 선정된 곳은 광역자치단체 중 인천시가 유일하다.

시는 이번에 생활밀착형 공공서비스 혁신과 인공지능(AI)·디지털 기반 행정서비스 구현 등으로 좋은 평가를 받았다.

시는 챗GPT로 부동산 시장 동향을 자동 분석하고 24시간 민원 챗봇 '인천톡톡'을 운영하기도 했다.

시는 또 지방세 납부 알림과 서류 없는 주차요금 자동감면 서비스를 운영하면서 시민들의 호응을 얻었다.

신승열 인천시 기획조정실장은 "민생과 시민 편익을 최우선에 두고 디지털 기반의 공공서비스를 혁신하겠다"고 말했다.