消费者加油有何新变化（信息服务台）

人民日报记者 王观

11月1日起，我国在成品油零售加油站全面推广“交易即开票”。这项加油新规给消费者带来哪些便利？消费者开票时有哪些注意事项？对加油站经营有什么帮助？记者近日进行了采访。

“交易即开票”，是指成品油零售加油站完成成品油交易后，按照交易数据通过税务部门乐企平台即时向购买方开具全面数字化电子发票。消费者完成加油支付后，能获得自动生成的发票，有效解决每次均需提供信息、事后补票难度大等问题。

“交易即开票”涵盖了成品油零售领域的不同交易场景，包括购买方通过第三方支付平台、互联网平台等形式支付加油款，也包括通过加油卡、现金等形式支付加油款等。

国家税务总局征管和科技发展司有关负责人表示，推广“交易即开票”模式，可以深度绑定加油交易全流程，有效规避加油站拒开票、漏开票、错开票行为，让成品油零售消费有据可查、有票可依。

国家税务总局辽源市税务局征收管理科科长李丽囡提醒，消费者在申请“交易即开票”过程中有两点需要注意：

一是备好开票资料，事前核对基础信息。个人需预填好个人姓名及身份信息；企业报销需备齐单位名称、税号等基础信息；付款前仔细核对信息，交易完成、发票生成后，如需修改抬头可办理换开。

二是及时收存票据，做好发票查验归档。收到数电票后尽快下载，并进行备份，以备后续查询、下载使用，还可在国家税务总局发票查验平台核验发票信息。

针对部分老年车主、不熟悉线上操作的群体，税务部门推出便民举措，加油站依旧保留人工协助服务，不会完全取消人工服务窗口。老年人不会操作手机接收电子发票，可由站点工作人员协助查询、下载、打印。如果遇到发票漏推、系统异常等问题，除联系加油站外，也可以通过12366纳税缴费服务热线进行咨询反馈。

新规对加油站经营有什么帮助？

由于成品油零售行业客流集中、高峰期交易量大、客户流动性强，传统的开票模式需要人工录入，效率低、易出错。“交易即开票”模式打通了系统间数据壁垒，实现开票流程自动化、智能化，全程无需人工录入、审核信息，减少了加油站人员工作量。

“加油站员工普遍反映，单笔交易从支付完成到发票送达的全流程耗时由改造前的3—5分钟压缩至5秒以内，开票环节对加油位周转效率的影响基本消除。交易完成后自动开票，大幅减少车主在站内的停留时间。车主通过预设信息实现“一次维护、长期复用”，重复填报负担显著减轻。”国家税务总局长春市双阳区税务局征收管理科副科长解长成说。

据介绍，实现“交易即开票”后，财务对账环节实现交易流水与开票明细的自动勾稽，财务人员可以更多投入经营分析与管理决策支持。“交易即开票”形成的全量交易数据，还为加油站自身经营分析提供重要参考，站点经营者可以依托结构化经营报表，分析不同时段、不同品类油品销售情况，辅助做好库存调配、营销活动策划。