Банки обязаны принимать наличные платежи, единственная причина отказа — отсутствие кассового узла
Quick Look
- Банки и их подразделения обязаны принимать наличные платежи, единственная законная причина отказа — отсутствие кассового узла в отделении.
- Клиент может обратиться в банк для разъяснения, а при нерешённом вопросе — в Банк России или Роспотребнадзор.
- Об этом заявила Юлия Суворова, директор по правовым вопросам «Сравни», ссылаясь на статью 140 ГК РФ и статью 30 закона «О Центральном банке РФ».
AI-generated summary
Why It Matters
Юлия Суворова пояснила, что банки обязаны принимать наличные по номинальной стоимости, что закреплено в статье 140 Гражданского кодекса РФ и статье 30 закона «О Центральном банке РФ». Внутренние регламенты банков не могут отменять эти положения.
Банки и их подразделения обязаны принимать наличные платежи. Единственная законная причина отказа в приеме наличных — отсутствие в отделении кассового узла. Если клиент столкнулся с отказом, он может обратиться в Банк России или Роспотребнадзор.
МОСКВА, 27 сен - РИА Новости. Банки и их подразделения обязаны принимать наличные платежи, единственная законная причина этого не делать - отсутствие в отделении кассового узла, сообщила РИА Новости директор по правовым вопросам "Сравни" Юлия Суворова.
"Единственная законная и уважительная причина отказа в приеме наличных денежных средств - это отсутствие в отделении кассового узла, во всех остальных случаях банк обязан принять наличные и провести необходимую клиенту операцию", - сказала она.
Также Суворова отметила, что если клиент все же столкнулся с отказом, то имеет смысл уточнить его причину и обратиться в банк для разъяснения ситуации.
А если вопрос не удалось решить, "можно направить обращение в Банк России или Роспотребнадзор", пояснила она.
Юрист также напомнила обязанность кредитных организаций принимать рубль по нарицательной стоимости, которая закреплена законодательно.
"Это следует из статьи 140 Гражданского кодекса и статьи 30 закона "О Центральном банке РФ", и никакие внутренние регламенты банка не могут их отменять", - заключила она.
Open Questions
- Какие именно технические или организационные причины могут привести к отсутствию кассового узла в отделении?
- Как часто фиксируются случаи незаконного отказа в приёме наличных?
- Какие меры принимает Банк России для контроля соблюдения этого требования?
