AI 돌봄 로봇, 어르신 자살 징후 감지…홍성군 안전망 즉각 가동

충남 홍성에서 인공지능(AI) 돌봄 로봇이 자살 고위험 징후를 감지해 지역사회 안전망이 즉각 가동됐다.

3일 홍성군에 따르면 지난달 2일 돌봄 로봇 관리업체 관제센터 모니터링 시스템을 통해 홀로 거주하는 한 어르신이 돌봄 로봇에 자살을 암시하는 단어를 말한 것이 확인됐다.

즉시 간이 조사를 실시해 어르신에게서 자살 고위험 등 이상징후를 발견한 관제센터 담당자는 신속히 홍성군에 이를 알렸다.

위험 상황을 전달받은 홍성군은 곧바로 노인 맞춤 돌봄서비스 수행기관을 통해 어르신의 안부를 확인한 뒤 정신건강복지센터로부터 전문적인 집중 관리를 받을 수 있게 했다.

박미성 홍성군 가정행복과장은 "첨단 AI 기술과 유관기관의 신속한 협력이 어르신의 소중한 생명을 지킨 사례"라며 "앞으로도 어르신들이 사회적으로 고립되지 않고 지역사회 안에서 안전하게 생활할 수 있도록 더 촘촘한 돌봄 체계를 구축해 나가겠다"고 말했다.