Akut kris för serviceresor i Göteborgs stad – stoppar helt bokningar i högtrafik

Det stora problemet har lett till inställda serviceresor sedan den 9 oktober, Fram till 16 oktober går det därför inte att boka nya resor under högtrafik, vilket är vardagar mellan klockan 06.30–09.00 och 14.00–17.00

– Vi har haft problem med fordonsbrist hos våra leverantörer hela hösten, och den senaste veckan har situationen accelererat hos en av dem. Det finns inga marginaler längre, säger Jenny Olsson.

Stoppet berör bland annat resenärer med färdtjänsttillstånd, personer som har rätt till skolskjuts och de som reser till och från daglig verksamhet.

Förvaltningen uppskattar att omkring 100 resenärer per dag påverkas.

– Det är naturligtvis väldigt olyckligt för dem som behöver oss. Situationen väcker mycket frustration, säger Jenny Olsson.

Uppmaningen: Res utanför högtrafik – använd appen

Stadsmiljöförvaltningen uppger vidare att man har en nära dialog med sina leverantörer och arbetar för att förbättra läget. De resenärer som kan uppmanas att resa utanför högtrafik, använda appen för att boka och avboka resor samt avboka så snart en resa inte längre behövs.

Problemet har funnits sedan september, varför är det inte löst?

– Det är nästan en fråga för branschen, den som kan ge svaret på dessa frågor kan nästan få ett litet pris. Men det är en allmän kompetensbrist.

Stopp under högtrafik fram till 16 oktober, vad talar för att situationen är bättre den 17 oktober?

– Vi jobbar på så mycket vi kan. Men det finns nog inga sådana garantier.

SVT Nyheter Väst har tidigare under hösten rapporterat om de omfattande störningarna i skolskjutsen i Göteborg – starta klippet för att se hur Robin drabbades i början av terminen.